追求简约极致完美的艺术AppleInc经营行销及品牌魅力探讨AppleInc.PPT

追求簡約極致完美的藝術Apple.Inc經營行銷及品牌魅力探討Apple Inc(蘋果) 第四研究小組 戴家豪 一、研究動機 每到Apple新款3C電子產品推出時，世界各國中搶先上網預購，與排隊現場搶購的人，如同過江之鯽、多不勝數，搶破頭就為了先享受即向他人炫耀Apple推出的新產品。 Apple到底是如何創造出，使人狂熱和深深著迷的品牌魅力？ 與創造還不存在，但消費者需要的服務？ 二、研究目的及流程 （一）瞭解Apple之企業歷程及品牌經營。 ? （二）探討Apple行銷4P、SWOT。 （三）探討Apple產品設計與品牌分析 （四）綜合研究結果，探討Apple如何永續經 　　　營及迷人的品牌魅力。 三、Apple公司歷程 1976年4月1日Apple創建於Jobs家中車庫。 1984年Apple推出的Macintosh，獨創使用的圖形使用者介面，帶來了電腦界革命性的突破。 1996年底Steven Jobs睽違11年重新回歸蘋果。 2011年8月24日，Steven Jobs辭去Apple執行長之職務，由董事會任命營運長Tim Cook接任。 2014年11月25日，Apple市值首次突破7000億大關，創下美國上市公司的新紀錄。 （一）產品策略（Product Strategy） ? Apple的產品涵蓋3C電子和應用軟體，Apple的產品是軟硬體合一，封閉但因為獨立特殊，與專屬的軟體程式，而Apple的產品不只內部系統與軟體程式的獨特和便利，產品外觀設計美感時尚、質感優美，使消費者愛不釋手。 （二）價格策略（Price Strategy）  Apple採取價格維護的訂價策略，使建議零售價與經銷商的取貨價相差不多，而眾零售商的販賣價格不易變動的情況下，公司在直接銷售產品中獲得了更多利潤，因為無須和零售商比拚價格，但最重要的好處莫過於，產品減價空間小讓，使零售商無法建立起足以抗衡自身的市場地位。 （三）通路策略（Place Strategy） Apple採取授權給經銷商的模式，而在這種模式下與Apple相關商店，以非常快的速度遍佈世界各地。Apple也將經銷商分為六大類，重點於蘋果在經銷商的把關嚴謹，這也讓授權經銷商提供給消費者的服務品質高且舒適。 (六大經銷商) （四）促銷策略（Promotion Strategy） 蘋果最有魅力的促銷手法最具代表性的，就是讓眾人眼睛為之一亮的產品發表大會，它不只侷限於行銷推廣給人認識，而是一場精心安排，讓眾人為之瘋狂且享受的嘉年華，Apple懂的作秀吸引消費者的目光，將這種產品發表會發揮到極致，這也是超越其他企業的地方。 四、結論 Apple 在經營和推廣品牌上絕對是高手，但品牌就像商譽是無形的，你必須有實體的產品來證實自己不是徒有虛名，Apple 的產品、品牌以至於任何活動，都追求創新藝術，近乎完美的苛求，一間世界最有價值的公司之一，每個方面都必須維持高水準，Apple 的體系雖然封閉但你無法否認這是一個遺憾，但也是最讓人致命的吸引力。 肆●引註資料 一、白蘋果急救室，取自 2015.02.23： http://whiteappleer.tw/ 二、Apple.Inc 官方網站，取自 2015.02.23：/tw/ 三、ETtoday 科技雲：取自 2015.02.23 /news/focus/3C%E7%A7%91%E6%8A%80/ 四、Walter Isaacson(2011)。賈伯斯傳。臺北市：天下文化 五、創業小聚，取自 2015.02.27：http://www.meetclub.tw/ 六、科技新報，取自 2015.03.03：http://technews.tw/