《旅游政策与法规》复习练习题4.pptVIP

练习2: 2007年5月,某旅行社成立三年有余,由于经营有方,经济效益连年攀升,成为其所在城市旅行社行业的龙头。此时,旅行社总经理李某退休,由关某接任。 但作为法定代表人,关某并未到旅游局办理变更登记手续。 同年7月,为了扩大业务范围,提高企业经济效益和社会知名度,关某提出在该市所属6个县设立分社,这个提议经旅行社董事会商讨后通过。 于是,该旅行社便在6个县设立了分社,开展旅游招徕接待业务,并在分社办公场所挂上了三年前旅游行政管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》的副本复印件。 后因某分社在接待旅游活动中侵犯了游客的合法权益，被客人投诉。 问题：该旅行社经营中有哪些违法行为？应受到什么处罚？ 第一，该旅行社未经旅游和工商部门批准，擅自设立分社； 第二，该旅行社法定代表人的变更未到原审批的旅游行政管理部门办理变更登记手续； 第三，该旅行社的《业务经营许可证》已经超过三年有效期限，不但没有申请换发，反而在各“分社”悬挂。 依据《旅行社条例实施细则》第六十一的规定，对上述违法行为： 由旅游行政管理部门处以警告，责令限期改正； 拒不改正的，处以1万元以下的罚款； 有违法所得的，没收违法所得，并处以违法所得1倍以上5倍以下的罚款； 练习3： 一位60多岁的老太太，在旅游乘坐火车时因感冒突发急病，导致中途下车治疗、亲属前往陪同治疗。该游客家属投诉旅行社：认为是因火车的空调太冷导致感冒，造