行政部半年工作总结和计划.docVIP

行政部半年工作总结和计划 2017年半年的时间已悄然结束，桂华花园酒店在这半年的时间里也发生重大的突破与转变，作为酒店行政部经理，自己也在开业起步的过程中感受着压力，这半年的工作历程对于我和我所在的行政部都是刻骨铭心的，在日常管理工作、人力资源、质量检查等各项工作中收获颇多，其中所经历和完成的每一项工作都成为今后得以进步的动力，行政部这半年的工作伴随着酒店从筹备到开业，通过这半年的不断完善和改进，部门工作也逐渐有了大概的轮廓。现将行政部的工作总结和下半年的工作思路进行简略的汇报。??????? 上半年工作总结如下： 一、?以发展为重?? 以员工为本??????? 今年上半年，酒店出现了明显的员工流失，这也给行政工作的开展以及酒店发展带来很大的影响，但从流失的人员所反映的问题当中也可以分析总结，说明行政在对酒店的各项细节的政策还没有深入到一线员工，或者说员工均还没有完全的理解和接受一些新的政策。酒店从筹备到开业，每一步都很艰难，虽然，在工作中，在抓各项工作落实的同时，示范引导，调动全员积极性，加强全员服务意识。??????? 由于各种综合因素，酒店员工的思想意识逐渐在没有真正上岗就发生了质的变化，特别上半年，从中层以上的管理人员中也出现了明显的反应。其实，不同背景的人员组成一个新的团队，要想所有人员都统一在同一战线，那么，管理层（与员工之间）的思想交流是必不可少的，这也是作为行政在工