【2018年最新整理】第一章人力资源管理概述.pptxVIP

第一章 人力资源管理概述第一节 人力资源的概念一、人力资源的定义资源是指有价值的、可用的东西或原始的物资。（可用≠能用好，用好资源需要管理，“原始的”导致对资源需要进行开发，开发是进一步用好的前提）（一）人力资源的宏观定义人力资源是指能够推动特定社会系统发展进步并能达成其目标的该系统的人们的能力的总和。第一节 人力资源的概念此定义的宏观性主要从社会系统的角度讨论了人力资源，同时突出了人力资源的归属性、功用性和能力的包容性。归属性：任何资源均有归属，人力资源不能例外。功用性：人力资源应对其归属的社会系统的发展和目标的实现有用。能力的包容性：能力是一种泛指，包括智力、体力甚至“情力”。第一节 人力资源的概念（二）人力资源的微观定义人力资源是指特定社会组织所拥有的推动其持续发展、达成其组织目标的成员能力的总和。此定义局限在社会组织的层面讨论人力资源，故为微观定义。第一节 人力资源的概念二、人力资源对经济活动的作用（一）人力资源在经济增长中的作用现代经济理论认为，经济增长的主要途径取决于四个方面的因素：①新的资本资源的投入；②新的可利用的自然资源的发现；③劳动者的平均技术水平和劳动效率的提高；④科学的、技术的和社会的知识储备的增加。上述中的③、④两个因素显然与人力资源的质量呈正相关。第一节 人力资源的概念（二）人力资源对企业生存和发展的重要意义1、人力资源是企业获取并保持成本优势的控制因素。2、人力资源是企业获取和保持产品差异化优势的决定性因素。3、人力资源是制约企业管理效率的关键因素。4、人力资源是企业在经济时代下立于不败之地的宝贵财富第二节 人力资源管理的概念一、管理的本质就是管人二、人力资源管理的定义人力资源管理研究如何最有效、最合理地管理和使用企业所拥有的最宝贵的资源——其员工的才能与热情，从而实现企业的既定目标，使其经济效益和社会效益最大化。第二节 人力资源管理的概念三、人力资源与人力资源的特征（一）人力资源的特征1、人力资源具有双重性。（生产性、消费性）2、人力资源的能动性3、人力资源的开发持续性4、人力资源的时效性5、人力资源的社会性第二节 人力资源管理的概念（二）人力资源管理的特征（1）人力资源管理始终贯彻的主题是：员工是组织的宝贵财富。（2）人力资源管理强调组织和员工之间的“共同利益”，并重视发掘员工更大的主动性和责任感。（3）人力资源管理在理论上是跨多个学科的。（4）人力资源管理运作的整体性。第二节 人力资源管理的概念人力资源管理的任务人力资源管理的基本任务：吸引、保留、激励与开发组织所需的人力资源，促成组织目标的实现，从而使组织在市场竞争中得以生存和发展。第二节 人力资源管理的概念五、人力资源管理的职能工作（一）人力资源规划、招聘和选拔（二）人力资源开发（三）薪酬和福利（重要职能）（四）安全和健康（五）劳动关系第二节 人力资源管理的概念六、人力资源管理的基本功能（一）获取获取包括招聘、考试、选拔和委派（二）整合整合是指使被招收的员工了解企业的宗旨与价值观，接受和遵从其指导使之内化为他们自己的价值观，从而建立和加强他们对组织的认同感和责任感。第二节 人力资源管理的概念（三）保持和激励这是指向员工提供奖酬，增加其满意感，使其安心和积极工作。（四）控制和调整控制与调整包括评估员工的素质，考核其绩效，做出相应的奖惩、升迁、辞退和解聘等决策。（五）开发这是指对员工实施培训，并提供发展机会，指导他们明确自己的长短处与今后的发展方向和道路。第二节 人力资源管理的概念获取开发整合职务分析保持与激励控制与调整人力资源管理各功能之间的关系第二节 人力资源管理的概念人力资源管理的重要性（一）人力资源管理对组织中所有的管理人员极为重要；（二）人力资源管理对于组织目标的实现具有重要意义；（三）人力资源管理能够提高员工的工作绩效；（四）人力资源管理是现代社会经济发展的需要；（组织中员工所需要的不仅是工作本身以及工作带来的经济利益，还有心理上的满足，并且随着组织和社会经济的发展，这种非经济利益的要求越来越强烈）（五）人力资源管理是组织竞争力的重要因素；第三节 以人为中心的管理——现代管理的发展趋势一、管理思潮的演进历程管理思潮：是指对管理实质的哲学性思考、认识和理念。管理思潮是以当时的管理实践为基础的，其一旦形成，就会反过来影响管理实践。（一）古典管理学派时间：19世纪末20世纪初～20世纪30年代代表理论：法约尔的古典职能理论； 韦伯的古典组织理论； 泰勒的科学管理理论；第三节 以人为中心的管理——现代管理的发展趋势（二）人际管理/行为科学学派1、人际关系学派与霍桑试验霍桑实验揭示了：即使不改进生产工艺与奖酬，而通过调整上下级间及同事间的人际关系，如给予特殊关注、尊重和温暖、工人们的劳动生产率也能显著提高；工人们除了对基本的物质生活