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全面绩效管理概要
实现全员绩效管理 ----绩效管理项目启动;精细管理，成本控制;管理中面临的难题;绩效管理的发展历史;绩效考核的发展阶段;什么是绩效;;绩效管理是包括绩效计划、绩效实施、绩效考核和绩效反馈等四个环节在内一个完整并且不断进行的循环;绩效考核不等同于绩效管理，它只是绩效管理的一个环节;单纯的绩效考核，将会带来负面影响;只进行绩效考核会引来一系列问题，为了解决这些问题，管理者必须重视绩效考核前后应该进行的一系列工作，实施绩效管理;绩效管理实施的意义;;绩效管理是管理人员进行日常管理的有效工具;提高员工的绩效水平，促进员工个人发展;绩效管理的工具介绍;发展导向的绩效管理——目标管理;关键绩效指标（KPI）;KPI来源;;员工满意度
培训计划
员工技能等;目标设定---SMART目标;目标设定窍门;案 例 ——优化业务流程导致 绩效管理变革;纯净水配送流程——优化之前;关键绩效指标定义——流程优化之前;存在的问题;纯净水配送流程——优化之后;关键绩效指标定义——流程优化之后;达成的效果;结 论;项目推进计划;扬帆起航，创造辉煌
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