阳光控股(新乡)信息化应用调查教案.docVIP

阳光控股(新乡)信息化应用调查 根据公司领导的要求（详细而含盖各部门的计算机应用需求调查，熟悉房地产行业公司流程，提出具体的可行性信息化方案），本着事实求实的原则，我（后期常建伟也参加近来做项目调查）对阳光控股(新乡中兴、新乡置业、物业公司)各个部门做了如下调查： 调查时间： 2007-06-06日至06-19日 调查目的： 了解各公司部门对信息化的需求，对计算机使用的要求，熟悉房地产公司业务流程，进而整理分析并提出近期信息化可行性方案。 调查对象： 下面数据以实际调查时间排序显示： 新乡中兴 时间 部门 姓名 需求及内容 解决方案 6号 人资部 米工 1、工作计划管理：希望系统化、层次化、有计划、有落实、有考核，在实施过程中可以先抛开成本与财务两个部门其他部门先实施； 通过协同办公---工作计划模块，施行海尔OEC管理体系解决此问题 2、绩效管理：职能部门按现行办法继续执行，销售部门加进去销售量、合同额、回款额、费用、毛利量化指标，工程部门加进去进度、质量、安全量化指标； 通过协同办公---工作计划模块，在OEC计划管理的模型中加入量化考核指标，具体到系统加入量化附件 3、人事管理：从试用---审批---录用---在职表现---离职面谈，建立起一整套的系统化个人档案信息库，各部门负责人可以被授权查看本部门的人员档案； 通过协同办公---人事管理模块解决 4、车辆管理：随时记录、查阅一辆车的燃料、维修等费用信息； 通过协同办公---车辆管理模块解决 5、日常费用管理：能够建立本部门的费用台帐，进行预警、查询、控制，进而从粗放的定额费用管理到实际费用控制，推而广之降低整个公司的费用； 通过协同办公---预算管理模块解决 6、固定资产管理：精确掌握公司资产状态、折旧等信息； 通过协同办公---资产管理模块解决 7、甲供材管理问题。 7号 采购部 郭经理 1、使用信息库，建立完善的供应商档案资信、交易记录库，不用名片去找，不用印象去区别； 通过邦永---采购管理模块解决 2、对业务中的物料申请单、招投标评估报告可以实行网上流转，但是要求流程统一化、简单化； 通过协同办公---工作单模块解决 3、建立材料库，各分公司发现总库没有，可以申请加入新材料，由总部审核后加入使用。 通过邦永---采购管理模块解决 7号 技术部 张工 1、关于工程进度、形象进度可以系统化，方便各部门协同查阅； 通过邦永---工程管理模块解决 2、建立项目规范、法律制度、建筑标准（住宅、商业、工业）等资料库，涉及和惠及各个部门，特别是技术、工程、成本等部门，方便查阅、学习； 通过协同办公---规范制度、阅览室模块解决 3、加强内部交流沟通，时时解决问题，避免类似错误不再第二次发生，如电梯与消防线路公用的问题； 通过协同办公---论坛模块解决 4、建立设计、勘探、供电、供水、供汽、电视、电话等发生的相关费用资料库，因为各地市标准还不一样； 通过协同办公---规范制度、阅览室模块解决 5、网上提供常用软件供相关部门使用； 通过协同办公---常用软件模块解决 6、提供简单化、轻松化的动态日常业务报表； 结合邦永解决 7、建立模型库； 8、建立问题库； 通过协同办公---问题库模块解决 9、通过系统、制度加强控制，监督制约。 通过协同办公系统、邦永系统、金蝶财务系统、物业系统等系统化管理思想、措施来控制解决 8号 销售部 主管 1、逐级上报销售报表很有必要，但是要报表的各部门口径与时间要统一； 2、网络不通畅； 通过网络改造解决 3、使用销售系统，可以方便的快速查询、提取报表数据减少工作量，但是一定要实用、简化、降低日常工作量； 通过销售模块解决 4、可以从回款签约---交付---交房建立信息库； 5、邦永销售模块实施失败的原因： A、培训时间短，不好用，很麻烦； B、网络不通畅； C、根据客户要求调整不及时； 6、创建销售日报、周报、月报系统，可以自动生成，领导也可以自由查询，成交客户数据库； 通过销售模块解决 7、新客户登记表不适宜信息化，不实用，还加大前台工作量，无法防止作弊； 王经理 1、建立楼盘销控表，要求一目了然； 通过销售模块解决 2、来访客户登记表与成交客户档案自动关联，一条线下来，对财务收款、签约提示、客情管理进行智能提示、筛选查询等； 通过销售模块解决 3、重点把客户---财务---销售一条线连起来。 通过销售模块解决 9号 工程部 高工 1、把工程部的日常工作流程都给我写了，的确现场管理占绝对的主要；