[工作总结]有关面试招聘技巧.docVIP

有关面试招聘技巧 作为一名E班的学员，我有幸参与了由陈彩鸾女士有关“面试招聘技巧”的课程。总共2天的培训课程虽然短暂，但是对我个人来说，确是受益匪浅。 在实际的工作中， 作为新晋主管， 我尚未有机会真正经历部门内部员工的招聘实践，但通过陈老师的讲解， 使我对面试招聘的一般流程和注意点有所了解，应该说，如今后有机会参与部门内部员工的招聘， 应该这些就是现实可用的技巧了。 根据陈老师的讲解， 我们知道在公司中当有一个职位空缺，需要招募新人或进行人员替代时，公司就开始需要组织有效的面试，有效的面试招聘大致分为如下几个步骤 1、与HR部门沟通有关职位的具体要求，具体如受教育程度的要求，工作经验的要求，个人品性要求，工作的范围，职位的职责和任务，及其他等 2. HR根据职位的要求在一定的渠道发布招聘信息，如广告，媒体等 3、进行简历的筛选，筛选的要素包括能力，技巧，工作的经验等 4、如有必要，在现场的面试前，HR 还可对候选人进行电话面试进行筛选。 5.之后， 就是正式的现场面试招聘的过程。，因为在此过程中， 面试官需通过提问和倾听收集有关求职者的信息。因而对面试者对全程的把握性有一个较高的要求。 6、对通过面试者进行信用考证，如向上一家公司、雇主寻求考证，向公司问讯对于该职员工作表现的满意程度等 7、最后一步，通知通过面试和信用考证的求职者录用。 在上面所述的几个步骤中，需要各部门积极参与的为第1点和第5点。其中， 又以现场的面试招聘过程为重点。这一过程，是整个面试招聘活动的主体。 此过程， 通常也是我们的面试招聘者比较难把握的过程，因为在此过程中， 我们通常会犯一些面试官通常会犯的错误，如误读了求职者的信息，对求职者在简历中重要信息的遗漏、无意中提出违法、不合规定、与工作无关的问题，问题的重复，单一， 对不同的求职者提出相同的问题，缺乏有条理的筛选因素或要素 ，面试笔记不充分，对求职者应聘匆促做出决定，任由某种个性或特征影响判断，因完成招聘任务的压力影响判断，过分依赖面试，对于多人应聘筛选的决定缺乏体系等。 为克服如上所述的问题，我们必须在面试前对整个现场面试的工作进行有效的规划，这种规划包括面试前的安排，针对简历资料而做的面试问题的准备，面试过程的把握，为求职者留有提问的时间，愉快的首尾等。 面试前的安排，包括对面试时间，地点的安排，如可以考虑安排一些上班时间以外的面试，准备一个轻松的面试环境等 面试问题的准备，包括首先对求职者简历的认真阅读，对其中感兴趣的信息的重点划出， 寻找简历中的矛盾，如简历中的断档期等。问题的类型尽量定为一些开放式的问题等 面试的过程的把握，包括面试的开场，对求职者礼貌的接待，亲切的问候，努力先营造一种轻松的气氛。在面试过程中， 注意评估应聘者的技巧能力，如讯问有些有关前一次的工作经历，给出一个棘手的问题，让应聘者提供解决的方案，以评估其分析能力。对于一些特别的岗位，还可设置一定的测试，如口语，书写，翻译等，或者要求应聘者提供其成果，以让面试官对其工作能力进行一个现场的评定等。对于面试官来说，在此过程中， 要尽量把握得到的信息，鼓励激励应聘者做一些深入的讨论。除了以上积极技巧的同时， 面试官还应该巧用沉默，进行一个有效的倾听，充分应聘者所要表现的自我优势 最后，陈老师提出，一场成功的面试招聘，轻松、有礼貌的收尾也非常的至关重要。在面试的收尾时，面试官可向应聘者讯问有否有疑问或其他一些其感兴趣的问题， 对于作为公司的代表，不管面试官认为其是否是合适的人选，面试官都要对应聘者的前来面试表示感谢， 并明确告知有关后续步骤的跟踪，以保护应聘者的尊严和自尊。 以上即是我个人通过此次有关课程的培训的一些知识在理论上的领会，希望在后续的工作中，我真的有机会能实践这些理论，发展有关面试招聘的技巧。