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铺货率调查培训 目 录 铺货率的概念 铺货率调查的意义 铺货率调查一览表 调查员的要求 铺货率统计 注意事项 一、铺货率的概念 表示在核数期内经营某种商品/品牌/类别的商店占所有商店的百分比 二、铺货率调查的意义 规范各公司进行铺货率调查的程序和标准，保证公司调查的科学和数据的可比性，以利管理阶层利用其信息来进行市场管理及销售管理。 三、铺货率调查一览表 四、调查员的要求 1.一般选择在校大学生 2.对品项有基本的了解 3.熟悉铺货率调查表 4.懂得简单的铺货率统计方法 五、铺货率统计流程示意图 第1步：最初统计 第2步：品牌铺货率统计 第3步：类别铺货率统计 第4步：总计 第5步：铺货率计算 第6步：结果汇总 八、注意事项 1.调查铺货率后及时上交身份证复印件和工行卡号，以便及时报帐 2.调查完之后，上交原始调查表及统计结果，把原始调查结果做成电子表格上交 3.保持调查结果与复查的结果的误差在-5%—+5%范围内（任一品项超过，调查结果作废，全部重查） 4.查铺货率时，只看正常的货架陈列，货架上有则算，没有则不算 以上,请指正 * 说明：查看某个店里的货架牌面（如果店里有货，但未发在货架上也不算），如果有的品项就在相应的格子里面写“１”。 注：表格中红色分别表示某个品项，如：“PET350康师傅矿物质水 说明：一个品牌包含一个或多个品牌，当只有一个品项时，品牌铺货率与品项铺货率一样；当包含多个品项时，只有店里有其中任意一个或多个品项则在相应的格子里面写“１”。 注：表格中黄色分别表示某个品牌，如：“PET350农夫山泉水” 说明：一个类别 包含一个或多个品牌，当只有一个品牌时，类别牌铺货率与品牌铺货率一样；当包含多个品牌时，只要店里有其中任意一个或多个品牌则在相应的格子里面写“１”。 注：表格中绿色分别表示某个品牌，如：“PET330/350/380水” 说明：把每行的数字求和汇总，得出总计结果 注：表格中红色标注列表示10家店中总计有多少家有某个品项/品牌/类别 说明：铺货率=总计结果/点数总计（10）*100 注：表格中蓝色标注列表示各品项阿/品牌/类别铺货率，即最终结果 * * *