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职业技术学校商务文秘专业毕业考试 《秘书基础》试题 班级 姓名 学号 成绩 不定项选择（每小题至少有一个正确答案，共30分） 1．会议简报的基本要求有（ ） A、快 B、简 C、实 D、新 E、短 2．关于“调查”与“研究”的关系，下列表述中正确的是（ ） A、调查是前提 B、二者互相渗透、密不可分 C、研究是前提 D、调查是深化 E、研究是深化 3．公文处理效率的高低，主要取决于公文办理各环节上（ ）是否恰当。 A、公文处理规范 B、公文运转周期 C、办理时效 D、办公手段现代化 E、办公奖惩制度 4．科学决策必备的要素有（ ） A、决策者 B、决策机构 C、决策结果 D、决策对象 E、决策时间 5．秘书信息工作的基本要求是（ ） A、全面 B、及时 C、深刻 D、适用 E、准确 6．群众接待工作的基本是（ ） A、负责 B、时效 C、大方 D、礼貌 E、方便 7．打电话的基本原则是（ ） A、谦虚谨慎 B、头脑敏捷 C、语言简练 D、办事准确 E、态度和蔼 8．秘书工作在领导活动中的特点是（ ） A、综合性 B、服务性 C、依附性 D、机密性 E、政策性 9．处理来信的主要方法有（ ） A、直送 B、函转 C、不处理 D、批转 E、摘报 10．秘书人员意志力的强弱，主要体现在（ ） A、自觉性 B、果断性 C、积极性 D、坚韧性 E、自控性 判断（对的打“√”，错的打“X”，共20分） 1．领导活动中稳定性与多变性的统一，是矛盾的特殊性与普通性的统一。（ ） 2．秘书对来客应按其职位高低区别对待。（ ） 3．秘书的调查研究，主要有被动型和务实型两种。（ ） 4．沟通协调首先是领导人的职责范围。（ ） 5．会议议题是制定会议方案的结果。（ ） 6．秘书的参谋助手作用是在参与领导决策的过程中体现出来的。（ ） 7．值班室管理工作是秘书部门的日常工作之一。（ ） 8．会议文书的拟写要求的最突出特点是时间急、内容多、要求高。（ ） 9．“忠于会议实际”是拟写会议纪要的要求之一。（ ） 10．秘书工作是间接为机关或部门负责人提供综合服务的辅助性管理活动。（ ） 简答（共20分） 简述“秘密”、“保密”和“保密工作”三者的区别和联系？ 2．秘书人员与领导人员相处有哪些原则？ 3．秘书部门检查督办工作的主要内容有哪些？ 4．办公自动化建设有哪些基本原则？ 论述题（30分） 1．试从“基础知识”“专业知识”和“相关辅助知识”等三个方面谈谈秘书人员应具备的知识结构？ 2．某集团公司办公室的宋秘书，要接受王总经理的一项写作任务后，正急匆匆地回自己的办公室准备撰写。在过道上，他被分管安全工作的张副总经理叫住了，要他赶紧为自己查找一份有关安全工作的资料。刚回到办公室，分管销售的李副总经理又来电话叫他立即收拾好行李和他一起出差去搞市场调查。宋秘书此时感到分身乏术，请你帮他想一个同时解决领导交办任务的办法？