现代物流配送管理PPT 第6章 创新的分销.ppt

第6章 创新的分销和配送战略 第6章 创新的分销和配送战略 【教学目的及重点难点】 在本章的学习中，使读者初步认识分销和配送的概念。首先，掌握分销的概念，熟悉分销与物流的关系及分销面临的物流问题，掌握创新的分销和配送战略概念，了解供应链概念，掌握协作是供应链发展的必然趋势。其次，重点掌握供应链上各个环节必须打破企业边界，实现跨企业间的协作，因为协作使得整个供应链能够实现高效的顾客反应，以实现创新的分销和配送战略。本章还向读者简单介绍了面向商贸企业的DRP分销渠道管理软件的使用。 第6章 创新的分销和配送战略 6.1 引导案例—蒙牛公司销售与分销应用案例 运用信息技术优化、固化蒙牛的管理制度与业务流程，构建适合蒙牛乳业管理需求的管理机制和管理系统，实现业务过程的透明、可控、可追溯，实现的业务的统一、规范，从而实现对各地直营公司和经销商的直接监控和管理。 第6章 创新的分销和配送战略 6.1.1 企业基本情况 蒙牛乳业集团于1999年7月成立，短短几年时间，就在全国乳制品企业中排名上升至第2位。 目前，公司已在全国15个省级行政区建起20多座生产基地。产品覆盖全国除台湾省外的所有地区，并出口港澳、东南亚、蒙古、美国等国家和地区，是乳业牛奶出口最大的企业。 第6章 创新的分销和配送战略 6.1.2 企业信息化需求 集团分销管理基本完全依靠手工作业进行，工作量大，效率低，时效性差。 库存、应收帐款、费用等经营数据无法及时准确地统计上报。 无法实时获得各个仓库的库存信息。 集团相关的业务数据不能统一掌握。 直营公司和各地经销商的价格管理行为难以规范。 缺乏对渠道的数据分析，无法及时准确掌握经销商及渠道伙伴的经营情况。 第6章 创新的分销和配送战略 6.1.3 蒙牛公司NC实施方案 实施NC方案的总体思路 具体实施方案 （1） 如何解决企业管理制度、业务规则等在营销网络中不能很好统一、规范，各种经营数据汇总统计分析的效率低下、时效性差的问题。 (2) 如何实现冰淇淋等商品多仓库库存资源的合理调配问题。 第6章 创新的分销和配送战略 6.1.4 蒙牛公司信息化效果评析 运行NC的系统之后，蒙牛公司在管理方面有了较明显的提升，主要体现在： 蒙牛公司经营数据收集的效率及准确性有了很大提高， 实现了对经销商及渠道伙伴的经营情况、合同执行情况的分析。 实现了调度人员实时获得各个仓库的库存信息， 实现了经营数据与财务的一体化， 实现了经营数据的统一、集成，管理人员可以随时查询整个公司的销售、库存、发运、应收等的情况， 第6章 创新的分销和配送战略 6.2 现代物流与分销 现代物流特点及发展趋势 系统性、整体性和网络性 标准化、信息化 服务准时性和上门性 商流与物流的可分离性 第6章 创新的分销和配送战略 现代物流特点及发展趋势 发达国家现代物流发展的经验和趋势 （1） 美国物流业的特征及发展经验 多渠道、多形式的物流结构。 高效率的物流运输系统。 现代化的物流技术。 （2） 日本发展物流业的特征和经验 建设大型物流基地和物流设施。 发展多层次的物流系统网络。 流通高度社会化。 健全的物流管理体制。 第6章 创新的分销和配送战略 (3) 现代物流业的发展趋势 物流全球化。 信息技术、网络技术日益广泛用于物流领域，物流与电子商务日益融合。 第三方物流日益成为物流服务的主导方式。 第6章 创新的分销和配送战略 6.2.2 分销 1． 市场营销概念 市场营销是企业的基本职能之一。 市场营销有四大要素，即产品（product）、价格（price）、分销（place）、销售促进（promotion），简称4P。 2． 分销概念 分销，包括分销渠道、储存设施、运输、存货控制等，主要指产品从生产出来一直到消费者手中的整个传递过程中所涉及的一系列活动，包括在商品转移过程中取得这种商品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人（生产者、中间商、代理中间商、最终消费者等）。 第6章 创新的分销和配送战略 6.2.3 分销与物流的关系及分销面临的物流问题 1．市场营销与物流的关系 2． 分销与物流的关系 分销是一个系统工程。传统意义上的分销只是一条通道，分销决策仅限于通道的长与短，宽与窄的选择。而在现代分销概念中，分销的过程是“五流合一”的过程，商流、物流、信息流、促销流和货币流相互依存、相互支撑，缺一不可。 第6章 创新的分销和配送战略 3. 我国分销领域现状及所面临的物流问题 零售业现状 批发业现状 我国分销企业面临的物流问题 服务方式和手段比较原始和单一。 物流企业组织规模较小，缺乏必要的竞争实力。 物流企业经营管理水平较低，物流服务质量有待进一步提高。 信息技术应用水平较低。 第6章 创新的分销和配送战略 6.2.4 国