酒店人力资源管理第十章_酒店员工职业生涯管理教材教学课件.pptVIP

第10章 酒店员工职业生涯管理 学习目标 理解：职业的概念及其特点 职业生涯的概念及特点 择业动机理论 “职业锚”理论 熟悉：员工职业生涯规划的概念 员工职业生涯规划中可选择路径 员工职业流动的类型 掌握：员工职业生涯管理的概念 酒店员工职业生涯规划的基本流程 人与职业匹配理论 10.1 职业生涯管理概述 10.1.1 职业的概念及其特点 1）职业的概念 所谓职业（occupation），是指人参与社会分工，利用专门的知识和技能，为社会创造物质财富和精神财富，获取合理报酬作为物质生活来源，并能满足自己精神需要的工作。 第一节 职业的选择 一、职业的概念 所谓职业，是人们为了获取物质报酬而从事的连续性 社会活动，是指人们从事的相对稳定的、有收入的、专门 类别的工作，是人的社会角色的一个极为重要的方面。 10.1.1 职业的概念及其特点 2）职业的特点 （1）职业具有社会性 （2）职业具有经济性 （3）职业具有专业性 （4）职业具有稳定性 （5）职业具有时代性 10.1.2 职业生涯的概念及其特点 1）职业生涯的概念 广义的职业生涯，是指从职业兴趣的培养、选择职业、就职，直至最后完全退出职业这样一个完整的人生过程，因此，其上限从接受启蒙教育起，其下限到失去劳动能力止。 狭义的职业生涯，仅指直接从事职业工作的这段时间，即从就职到退职这段时间。需要注意的是，狭义的职业生涯是员工个体的有偿劳动或自愿无偿劳动的经历，而非群体或组织的行为经历。 10.1.2 职业生涯的概念及其特点 2）职业生涯的特点 （1）差异性 （2）发展性 （3）阶段性 （4）可规划性 10.1.3 职业生涯的发展趋势 1）企业与员工都开始重视个体受雇佣能力的强化 2）职业成功的标准越来越侧重于个体的发展意愿 3）职业流动模式多样化 10.1.4 职业生涯管理的概念 职业生涯管理是指企业为了更好实现员工的职业理想和职业追求，寻求组织利益和个人职业成功最大限度一致化，而对员工的职业历程和职业发展所进行的计划、组织、协调、领导和控制等管理活动。 10.1.5 职业生涯管理的目的、作用 1）职业生涯管理的目的 （1）帮助员工更好地实现个人目标 （2）使员工在整个职业历程的工作更富有成效 （3）更好地实现组织目标 10.2.2 职业生涯规划的原则 1）具体性原则 2）清晰性原则 3）现实性原则 4）连续性原则 5）可度量性原则 10.2.3 职业生涯规划的流程 1）自我评估 2）环境分析 3）职业定位 4）立职业目标 5）职业生涯路径的确定 6）职业生涯行动计划 10.2.4 职业生涯规划中的路径选择 1）传统职业途径 2）横向职业途径 3）网状职业途径 4）双重职业途径 10.3 员工职业生涯管理的措施 10.3.1 员工职业生涯管理的指导理论 1）人与职业匹配理论 （1）个人职业选择的三要素：应清楚地了解自己的能力、兴趣、局限和其他特征；应明确地认识职业选择赖以成功的条件，了解不同职业的优势和劣势、不利和补偿、机会和前途；应明智地进行上述两个方面的综合与平衡，使个人特征与职业特征较好地结合起来。 （2）人与职业的匹配：“技能匹配”；“个性匹配”。 10.3.1 员工职业生涯管理的指导理论 2）择业动机理论 第一步，确定择业动机 择业动机＝职业效价×职业概率 职业效价＝职业价值观×职业要素评估 职业概率＝职业需求量×竞争能力×竞争系数×随机性 第二步，职业选择决策 人们大多以择业动机分值高的职业作为自己的职业选择结果。 10.3.1 员工职业生涯管理的指导理论 3）“职业锚”理论 “职业锚”是人们选择和发展自己的事业时所围绕的中心。它是指当一个人不得不做出职业选择时，他无论如何都不会放弃的职业中那种至关重要的东西或价值观。 “职业锚”模型可以分为： （1）技术或功能型职业锚 （2）管理能力型职业锚 （3）创造型职业锚 （4）自主或独立型职业锚 （5）安全或稳定性职业锚 10.3.2 提供全面的职业信息 1）提供职位规范和职位说明 2）提供绩效考评信息 3）提供调整职业所需要的信息 4）及时通报酒店管理架构、职位和职业变化的信息