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三、业主向承包商提出的反索赔 1. 工期延误反索赔 【案例9?5】关于误期损害赔偿费的反索赔 2. 工程质量缺陷反索赔 3. 其他类型反索赔 【案例9?6】某大型路桥工程的索赔与反索赔 第九章——第4节国际工程索赔报告的评审与反索赔 第九章——第5节国际工程索赔谈判 一、索赔谈判小组 二、索赔谈判策略选择 三、国际工程索赔谈判案例 一、索赔谈判小组 重大索赔要专门成立索赔小组，索赔小组通常由项目经理、合同和法律专家、工程估算人员、工程技术人员等组成，由专职人员搜集和整理索赔资料，各职能部门配合。 第九章——第5节国际工程索赔谈判 二、索赔谈判策略选择 1）索赔目标确定 2）对谈判对手分析 3）经营战略分析 4）相关关系分析 5）谈判过程分析 6）索赔计价方法选择 7）力争单项索赔谈判 第九章——第5节国际工程索赔谈判 三、国际工程索赔谈判案例 【案例9?7】创造良好的谈判气氛 【案例9?8】谈判充分准备的重要性 【案例9?9】国际工程谈判策略案例——最后期限策略 【案例9?10】国际工程谈判策略案例——休会策略 第九章——第5节国际工程索赔谈判 第九章——国际工程索赔报告与索赔谈判 思考题： 1. 国际工程索赔报告一般由哪几部分组成？ 2. 编写国际工程索赔报告时，在内容和形式上要注意哪些问题？ 3. 业主对承包商的索赔报告进行评审时应从哪些方面入手？ 4. 在评审索赔报告的基础上，业主可以根据哪些因素向承包商提出反索赔？ 5. 国际工程索赔谈判由哪些阶段组成，谈判过程中应注意哪些问题？ 10. 争端解决替代方式 1. 绪论 2. 索赔的依据 3. FIDIC合同条件 5. 工期索赔 6. 费用索赔 7. 常见典型索赔问题 9. 索赔报告与谈判 11. 国际工程索赔仲裁 8. 文档管理 4 国 际 工 程 索 赔 组 织 管 理 与 程 序 12 国 际 工 程 综 合 索 赔 案 例 前言 CourseMilestones 第1节 国际工程争端解决方式 第2节 DRB与DAB 第3节 其他国际工程争端解决替代方式 第4节 争端解决替代方式在国际工程中的相关规定 第十章——国际工程索赔争端解决替代方式 一、国际工程索赔和争端的关系 二、争端解决方式简介 三、争端解决替代方式（ADR）的发展及特点 第十章——第1节国际工程争端解决方式 一、国际工程索赔和争端的关系 在发生索赔的时，一个不可接受的拒绝结果是争端产生的主要条件之一。 第十章——第1节国际工程争端解决方式 二、争端解决方式简介 1.协商解决 所谓协商解决，是指一切工程索赔问题通过业主、工程师和承包商的共同努力得到解决，即由合同双方根据工程项目的合同文件的规定及有关法律条例，通过友好协商达成一致的解决办法。 第十章——第1节国际工程争端解决方式 2. 争端解决替代方式（ADR） ADR的类型主要有争端评审委员会/争端裁决委员会（Dispute Review Board，DRB 或 Dispute Adjudication Board，DAB）、小型审理（Mini-trials）、调停（Mediation）、调解（Conciliation）和裁决（Adjudication） 广义上讲，除了仲裁与诉讼，其他的争端解决方式都包含在ADR中，上述的“协商解决”在逐步形式化和程序化之后也可作为ADR的一个组成部分。 第十章——第1节国际工程争端解决方式 3.仲裁和诉讼 像任何合同争端一样，对于索赔争端，最终解决的途径是通过国际仲裁或法院诉讼。 它虽然不是一个理想的解决方式，但当协商和替代方式都不能奏效时，仍不失为一个有效的最终解决途径。因为仲裁或诉讼的判决，都具有法律权威，对争端双方都有约束力，甚至可以强制地执行。 第十章——第1节国际工程争端解决方式 三、争端解决替代方式（ADR）的发展及特点 1. ADR的发展 通过ADR解决索赔争端的方法，已经在世界各国解决国际工程合同争端中广泛地采用，并且取得了很好的成果。 第十章——第1节国际工程争端解决方式 2. ADR的特点 ADR替代方式的特点主要表现在以下几方面： 1）相对于诉讼和仲裁的强制性，ADR 是一种强制性较弱的争端解决方式，对争端各方都有一定的吸引力； 2）与仲裁和诉讼的不确定性相比，争端双方都能更好地控制自己的命运，控制争端解决结果； 第十章——第1节国际工程争端解决方式 3）ADR比较符合争端双方在不同程度上寻找快捷、经济，且不影响各方和谐关系的争端解决方式这一目的，能降低