第五章物流信息物流管理学.pptVIP

* 物流信息是指与物流活动（包装、商品运输、商品储存、商品装卸等）有关的一切信息。 物流信息是伴随着企业的物流活动的发生而产生的，企业如果希望对物流活动进行有效地控制就必须及时掌握准确的物流信息的情况。由于物流信息贯穿于物流活动的整个过程中。并通过其自身对整体物流活动进行有效地控制，因此，我们称物流信息为物流的中枢神经。 * (1)口头信息 口头信息是通过面对面的交谈中进行的信息交流。它可以迅速、直接地传播，但也容易失真，与其它传播方式相比速度较馒。 (2)书面信息 这是保证物流信息的内容不变，并可以重复说明和进行检查的一种重要手段。各种物流环节中，数量的报表，文字说明，技术资料等都属这类信息。 (3)电子信息 * 条为深色，空呈浅色。这组条、空和相应的字符代表相同的信息。前者用于机器识读，后者供人直接识读或通过键盘向计算机输入数据使用。这种用条、空组成的数据编码很容译成二进制和十进制数。这些条和空可以有各种不同的组合方法，从而构成不同的图形符号，即各种符号体系，也称码制，适用于不同的场合。 * 条码种类： 有EAN（European Article Number）、UPC（Universal Product Code）码（商品条码，用于在世界范围内惟一标识一种商品。我们在超市中最常见的就是 EAN和 UPC条码）、COde39码（可表示数字和字母，在管理领域应用最广）、ITF25码（在物流管理中应用较多）、Codebar码（多用于医疗、图书领域）、Code93码、Codel28码等。 * 预售火车票（电子车票）。 * (6)灵活、实用、灵活：根据顾客或业务的需求，容易开发出新产品；扫描景深大；识读方式多，有手动式、固定式、半固定式；输入、输出设备种类多，操作简单。易于制作：可印刷，称作为“可印刷的计算机语言”。条码标签易于制作，对印刷技术设备和材料无特殊要求。 OCR是英文Optical Character Recognition的缩写，意思是光学字符识别，也可简单地称为文字识别，是文字自动输入的一种方法。 * 条码具有唯一性与永久性。 条码码制主要有三种：ITF-14、UCC/EAN-128与EAN-13。 单个大件商品的包装箱往往采用EAN-13条码； 储运包装箱常常采用ITF-14或UCC/EAN-128条码； 企业商品采用的条码通常为EAN-13或缩短版商品条码（EAN-8） EAN为European Article Number（欧洲商品编号）。 * 射频识别(RFID)系统的传送距离由许多因素决定，如传送频率、天线设计等。射频识别的距离可达几十厘米至几米，且根据其读写的方式，可以输人数千字节的信息，同时，还具有极高的保密性。射频识别技术适用的领域为物料跟踪、运载工具和货架识别等要求非接触数据采集和交换的场合、要求频繁改变数据内容的场合尤为适用。如香港的车辆自动识别系统—驾易通，采用的主要技术就是射频技术。 * 编程器写人数据一般来说是离线（off-line）完成的，也就是预先在标签中写人数据，等到开始应用时直接把标签粘附在被标识项目上。也有一些RFID应用系统，写数据是在线(on-line)完成的，尤其是在生产环境中作为交互式便携式数据文件来处理时。 * 将RFID技术用于智能仓库货物管理，解决了仓库里与货物流动有关的信息的管理，它不但增加了一天内处理货物的件数，还监看着这些货物的一切信息，射频卡是贴在货物所通过的仓库大门边上，读写器和天线都放在叉车上，每个货物都贴有条码，所有条码信息都被存储在仓库的中心计算机里，该货物的有关信息都能在计算机里查到。当货物被装走运往别地时，由另一读写识别并告知计算中心它被放在哪个拖车上。这样管理中心可以实时地了解到已经和生产了多少产品和发送了多少产品，并可自动识别货物，确定货物的位置。 * 下面我们看一个应用物流EDI系统的实例，下面是一个由发送货物业主、物流运输业主和接收货物业主组成的物流模型。这个物流模型的动作步骤如下： ?? A、 发送货物业主（如生产厂家）在接到订货后制定货物运送计划，并把运送货物的清单及运送时间安排等信息通过EDI发送给物流运输业主和接收货物业主（如零售商），以便物流运输业主预先制定车辆调配计划和接收货物业主制定货物接收计划。 ?? B、 发送货物业主依据顾客订货的要求和货物运送计划下达发货指令、分拣配货、打印出物流条形码的货物标签（即SCM标签，Shipping Carton Marking）并贴在货物包装箱上，同时把运送货物品种、数量、包装等信息通过EDI发送给物流运输业主和接收货物业主依据请示下达车辆调配指令。 ?? C、 物流运输业主在向发货货物业主取运货物时，利用车载扫描读数仪读取