DynEd课件Android版常见问题.PDFVIP

DynEd 课件 Android 版常见问题 2015-04-15 1. Q: 要用多少时间下载课程? A: 我们课程平均大小是 500MB。请点击这里查看查看课程下载时间的具 体信息。 2. Q: 如何卸载和升级? A: 点住要卸载或升级课程的图标约 3 秒，待该图标右上出现的黑色”x” 标志后点击该标志，选择卸载或重装（即升级）即可。 3. Q: 为什么会出现学习记录传输失败？ A: 在线情况下，用户的学习记录会在每次登录或退出时上传到 DynEd 服务器。如果网络不畅或设备开启了飞行模式，课件会自动进入离线学 习功能，直到您下次在线登陆时学习记录才会自动上传到 DynEd 服务器。 4. Q: 学习记录为什么会丢失？ A: 每次学习完成后，请点击屏幕左下的返回键逐级退出课程。待返回到课 程列表界面后，点击设备的返回键退出程序。而不要从当前课程界面直 接退出到桌面，这样的操作会导致学习记录丢失。 5. Q: 如果登录时出现密码错误该怎么办？ A: 请核实学习服务器是否选择正确。 请核实账号名称或密码是否输入正确。 6. Q: 设备异常（程序总是退出、系统不流畅等）该如何处理？ A: 请尝试清除/刷新内存或重启设备。 7. Q: 发音准确但课件总是不识别该怎么办？ A: 确认设备麦克风录音回放没有噪音。 建议使用耳麦。 在使用内置麦克风的情况下，如设备的保护套挡住了麦克风，请取下 保护套。 DynEd International, Inc.