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统计过程控制 Statistical Process Control 2011-06- 10 张盛鑫 1 统计过程控制产生的背景 质量管理发展三个阶段及其比较 序 质量检验阶段 统计质量管理阶段 全面质量管理阶段 对比内容 号 1900-1940 年 1940-1960 年 1960-现在 以手工及机械 1 生产特点 大量生产 现代化大生产 化生产为主 2 管理范围 限于生产现场 同左 产品质量形成全过程 把关与部份预防相 3 管理特点 事后把关为主 防检结合，全面管理 结合 4 管理方法 技术检验方法 应用数据统计方法 运用多种管理方法 依靠质检部门 依靠技术部门、质 5 参与管理人员 依靠全体员工 和质量人员 检部门和质检人员 事后检验，木已成舟 事前预防 抽样验证 - 导致大量产品的报废 事中监视 过程能力保证 - 大量检验耗时费力 事后检验 设计能力保证 质量是检验出来的 质量做制造出来的 质量是设计出来的 张盛鑫 2 本课程重点学习内容  数理统计的相关概念 （计数型、计量型、均 值、方差、标准偏差、极差、移动极差、变异系数等） 不良概率的估算 （已知Cpk或 Sigma 均值区间等） 方差的可加性及计算 工程能力指数的计算 SPC控制图的原理、构成及控制线的 计算 张盛鑫 3  第一讲 统计学基础知识  第二讲 数据概念  第三讲 统计过程控制  第四讲 过程能力分析 ——统计学 第一讲 统计学基础知识 •随机现象 •统计描述 •统计学 •统计推断 •统计方法 •统计控制 •总体、个体、样本 •统计风险 张盛鑫 5