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IT行业用什么研究方法.pdf
2010年IT行业用什么研究方法
What Methods to Use in 2010 in IT Market Research
CMRA 2009 年会演讲
产品…
2
使用者…
3
IT
•与其他行业比较起来…
不同的：
•某些产品的营销手段比较直率。
•某些产品的营销内容含较多技术。
•客户较多是学技术专业出身的。
4
方法论的多样性和专业性爆发
符号学、
社交媒
抽样调查、 人类学 体研究、
座谈会、深访 多变量统计 方法、 移动平
DCM 台
1900 1950 1980 1990 2000 2010
5
推动方法论演化的三个引擎
新研究
平台
新研究
其他学科
对象
传统
社会学/
心理学
方法
6
2010年代的各种新方法
新学科 新平台 新对象
7
模拟购买实况
• Discrete Choice
Modeling
（离散选择模型）
•源于计量经济学
•模拟市场中消费
者面对的决策选
项
8
8
模拟市场结果
•用离散选择多变量统计分析后输出simulator
•历史记录证明模拟有高准确度
9
Max Diff是对简单问题的进阶了解
•统计学进步的例子
•优点：
•避免使用量表的统计偏
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