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第8章-管理信息系统的系统分析.ppt
8.3.1 现行系统的分析研究 在对现行系统的组织结构、业务流程、数据流程调查分析的基础上,并结合调查收集的原始资料,进行详细、深入的分析研究,找出存在的问题,提出改进意见和建议,提出新系统的目标。其具体工作包括以下4个方面: 整理和归档调查的原始资料 现行系统问题分析 确定新系统目标 新系统目标的论证 8.3.2 管理业务改革 根据新系统目标的要求,从企业的整体出发对现行系统的管理业务进行改革。管理业务的变革首先从业务流程开始,再到组织结构的变革。 业务流程重组。根据新系统目标,现行系统业务流程和数据流程中所存在的问题,对现行系统的业务流程进行改造,使新业务流程的业务过程科学、合理,适合信息技术的实现。 组织结构重组。在业务流程重组的基础上,根据新业务流程的管理需要,对现行的组织机构进行改革。为业务流程重组提供管理上的支持和服务。这种改革主要表现在对现行组织部门或岗位的职能变革、部门或岗位增减和部门隶属关系的改变等。 新系统逻辑模型的建立主要包括以下4个方面的工作。 整理新系统的业务流程和组织结构。根据业务流程重组的结果,绘制新系统业务流程图;根据组织结构重组的结果,绘制新系统的组织结构图,并明确各部门或岗位的职责。 绘制新系统的数据流程图。根据新系统的业务流程图,结合调查相关资料和现行系统的数据流程,绘制新系统的数据流程图。由此明确了新系统的边界和新系统的功能。 数据字典和处理逻辑说明的编制。根据新系统的数据流程图和现行系统的相关调查资料,以及现行系统的数据字典和处理逻辑,重新编制新系统的数据字典和处理逻辑。 新系统的数据处理方式。新系统数据处理方式的确定对满足用户要求,改善系统的服务质量,以及选择计算机系统设备是很重要的。数据处理方式可以分为成批处理和联机实时处理两种方式。 8.4 系统分析报告 系统分析结束时,系统分析员应完成系统分析报告,交上级审批。系统分析报告是系统设计的依据,是与用户交流的工具,是应用软件的重要组成部分。 8.4.1 系统分析报告的作用 系统分析报告形成后必须组织各方面的人员(包括组织领导、管理人员、专业技术人员、系统分析人员等)一起对已形成的逻辑方案进行论证,尽可能地发现其中的问题、误解和疏漏。对问题、疏漏要及时纠正;对有争议的问题要重新核实当初的原始调查资料或进一步地深入调查研究;对重大的问题甚至可能需要调整或更正系统目标,重新进行系统分析。系统分析报告的作用主要表现在以下两个方面。 系统分析报告是系统分析阶段的工作成果,它反映了这一阶段调查分析的全部情况。 经审议后的系统分析报告成为有约束力的指导性文件,成为用户与技术人员之间的技术合同,是系统设计阶段工作的前提和出发点,是进行系统设计的依据。 8.4.2 系统分析报告的内容 作为系统分析阶段的技术文档,系统分析报告常包括3方面的内容。 1.引言 说明项目名称、目标、功能、背景、引用资料(如核准的计划任务书或合同)、本书所用的专门术语等。 2.项目概述 项目的主要工作内容。简要说明本项目在系统分析阶段所进行的各项工作的主要内容。这些是建立新系统逻辑模型的必要条件,而逻辑模型是书写系统说明书的基础。 现行系统的调查情况。新系统是在现行系统基础上建立起来的。设计新系统之前,必须对现行系统调查清楚,掌握现行系统的真实情况,了解用户要求和问题所在。列出现行系统的目标、主要功能、组织结构、用户要求等,并简要指出主要问题所在。以数据流程图为主要工具,说明现行系统的概况。 新系统的逻辑模型。通过对现行系统的分析,找出现行系统的主要问题所在,进行必要的改动,即得到新系统的逻辑模型。(新系统的逻辑模型也通过相应的数据流程图加以说明;数据字典等有变动也要给出相应的说明。) 3.实施计划 工作任务的分解。对开发中应完成的各项工作,按子系统(或系统功能)划分,指定专人分工负责。 进度。规定各项工作的预定开始日期和结束日期,规定任务完成的先后顺序及完成的界面。可以用PERT图或甘特图表示进度。 预算。逐项列出本项目所需要的劳务及经费的预算,包括各项工作所需人力及办公费、差旅费、资料费等。 8.4.3 系统分析报告的审议 系统分析报告是系统分析阶段的技术文档,也是这一阶段的工作报告,是提交审议的一份工作文件。系统分析报告一旦审议通过,则成为有约束力的指导性文件,成为用户与技术人员之间的技术合同,成为下一个阶段系统设计的依据。因此,系统分析报告的编写很重要。它应简明扼要,抓住本质,反映系统的全貌和系统分析人员的设想。它的优劣是系统分析人员水平和经验的体现,也是系统分析员对任务和情况了解深度的体现。 系统分析报告的审议是整个系统研制过程中的一个重要的里程碑。审议应由研制人员、企业领导、管理人员、局外系统分析专家共同进行。审议通过后,系统分析
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