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***********有限公司 《2012年度培训计划方案》 目 录 第一部分 公司现状 ----------------------------------- 1 第二部分 培训工作重点 ------------------------------- 1 第三部分 公司培训实施流程 --------------------------- 2 第四部分 公司二零一一年度培训计划 ------------------- 4 第五部分 公司二零一一年度培训费用预算 --------------- 7 第六部分 附件 --------------------------------------- 7 *********人力资源部 2012年1月31日 第一部分 公司现状分析 *******公司自****年成立以来，现拥有员工***人，公司正处于发展时期，公司员工的基本素质状况如下： 公司共有**名员工，研究生**人，占比**%，本科学历**人，占比**%，大专以上学历**人、占**%，大专以下学历**人、占***%；公司中层管理人员平均年龄**岁，从以上可以看出公司拥有一支较年轻的管理团队，一线人员素质属于中等水平。 1.2 公司领导高度重视各项基础管理工作的推进，十分关注人员的成长与发展，2011年公司领导及相应部门就各自的工作需要做了相应的培训，但仍然不够全面、深入、细致，很多的工作还停留在形式上； 第二部分 培训工作重点 针对以上问题，结合公司2012年工作计划， 2012年培训工作重点在以下几个方面： 2.1 建立一支优秀的内部讲师队伍，在现有的中基层管理人员及专业技术人员中挑选出部分符合条件的人员，进行内部讲师培训，提高他们的培训能力，成为一支具有专业知识及培训技巧的讲师队伍，为公司的各类培训提供优秀的师资力量。 2.2 2012年要提高各部门职能人员的职业意识与职业素养，提升其主动积极的工作态度与团队合作与沟通的能力，增强敬业精神与服务观念，加强其专业知识的积累。 2.3 2012年要针对公司中层管理人员开展中层干部的相关培训，坚持培训内容以通用管理理论为主坚持培训目的以提高管理技能为主坚持培训方式以加强互动交流为主提升员工综合素质 1.2、加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神，增强员工服务意识与服务水平，打造高绩效团队，减少工作失误，提高工作效率。 1.3 加强对应届毕业生的培养，为公司发展储备相关人才。 1.4 提升公司中层管理人员管理能力与领导水平。 1.5 完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系，实现各项培训工作顺利、有效实施。 2、培训原则 2.1 以公司战略与员工需求为主线。 2.2 以素质提升与能力培养为核心。 2.3 以针对性、实用性、价值型为重点。 2.4 以项目式培训和持续性培训相互穿插进行。 2.5 坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。 2.6 坚持公司培训与部门培训相结合。 2.7 实现由点、线式培训到全面系统性培训的转变。 3、培训职责 3.1 由人力资源部门负责公司的各项培训工作，包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。 3.2 各部门负责本部门培训计划的制定、培训组织实施以及对公司培训工作的配合与支持。 4、培训计划的制定 4.1 人力资源部门下发下一个月培训计划通知，对公司每月培训工作做整体安排，各部门应积极配合与支持。 4.2 各职能部门（如财务部、工程部、成本部、项目部）专业知识与专业技能的培训由部门负责人组织进行。 4.3 公司各部门的临时培训需求，应提前向人力资源部说明。 5、培训的实施 由人力资源部根据公司年度培训计划负责具体组织实施，包括培训教材的编制或选择、培训讲师的选择、培训场地和设备的准备等。培训时要填写《员工培训签到表》，培训完毕要填写《内部培训效果评估抽查表》，以及《培训小结记录》（见附件）。 6、培训效果评估 6.1 除新员工入司培训外，人力资源部必须对其它培训的讲师、培训的组织、总体效果等做出评估（见附件）。 6.2 一个大主题的培训结束后，受训者应写出《培训心得总结》，经部门负责人审阅后交人力资源部存入培训档案。 6.3 受训员工学习结束后，应将受训所学的内容，对公司内部相关未参加培训的员工进行培训，以扩大培训效果。 6.4 年底人力资源部对当年的培训工作进行总体评价，并写出评估报告。在进行年度评估时，应将年内每一次评估的结果作为依据。 7、培训档案管理 7.1 个人培训档案管理 人力资源部会建立培训档案，凡是公司员工所受的各种培训，应将培训记录、考核结果、相关资料进行汇总，由培训专员把这些资料