浅析中外旅行社业发展趋势.docVIP

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浅析中外旅行社业发展趋势   摘要:旅游业的发展与繁荣同世界经济与科学技术密切相关,作为旅游业重要组成部分的旅行社也从发展初期的寡占行业发展成为现在的旅游业的垄断竞争行业,行业规模己经基本形成,在旅游业中具有重要作用。文章从国际旅行社业的发展趋势着手,分析了我国旅行社的发展现状和趋势,以及我国旅行社业存在的不足及其原因,并就我国旅行社业发展战略提出了相关策略。   关键词:中外旅行社业;垄断竞争;行业发展;文化经济   中图分类号:F590文献标识码:A文章编号:1009-2374(2010)07-0053-02      旅游业的发展与繁荣,同世界经济与科学技术密切相关,作为旅游业重要组成部分的旅行社也从发展初期的寡占行业发展成为现在的旅游业的垄断竞争行业,行业规模己经基本形成,在旅游业中具有重要作用。      一、世界旅行社业的发展趋势      (一)旅行社扩张规模的速度   世界旅行社在战后到20世纪90年代初,处于数量上的快速增长阶段。但是,随着旅行社对市场的渗透度的加大和市场竞争日趋激烈,进入20纪90年代以后,西方国家旅行社的数量不但停滞不前,而且有下降趋势。旅游发达国家旅行社数量的基本稳定,表明旅游业在这些国家已经进入成熟期,旅行社业的发展已经从粗放型的数量增长阶段进入了集约型的质量增长阶段。   (二)旅行社适应游客的个性需求不断更新营销策略   当代的旅游市场需求总体呈现出差异化、复杂化和个性多样化的特征。为适应旅游需求日趋个性化和差异化发展趋势,旅行社逐步调整其市场营销战略,通过细分甚至超细分市场,提供多样化的旅游产品,以满足日趋复杂多变的旅游需求,比如现在流行冰雪旅馆等。   (三)旅行社全球化发展,大公司进行跨国兼并及强强合作   世界旅游市场的全球化发展趋势使得大旅行社采取了新的主动性竞争策略――跨国兼并,强强联合。2000年5月,欧洲最大的旅游公司普鲁赛格集团在收购战中击败对手德国第二大旅游公司,以18亿英镑收购英国汤姆逊旅游集团,同时普鲁赛格在英国第三大旅行社托马斯?库克中占有50.1%的股份。美国运通公司近年来先后收购了巴西、瑞典、德国、澳大利亚的几家较大的旅游企业。   (四)重视信息网络技术在旅行社中的运用   旅游业相对于电子商务中的其他行业而言,具有得天独厚的优势。这主要是因为网络最为显见的功能就是对信息的汇集和再分散,而旅游业的很多环节所从事的工作其实正是对信息的传递。从IT产业的发展前沿美国来看,在发展趋势上,旅游网站与传统旅行社一样都表现出了集中的趋势。   (五)国际旅游流向呈现东移亚洲太平洋地区的趋势   随着亚洲太平洋地区经济的飞速发展,该地区对国际旅游者更加具有吸引力,使西方的国际旅游者呈现东移的趋势,国际旅游者的流动态势的分布已在逐渐发生变化,目前全世界国际旅游中已形成欧、美和亚太地区三足鼎立的格局。      二、我国旅行社业的发展现状及趋势      (一)我国旅行社业的发展现状   1.总体规模不断扩大。近几年来,旅行社行业取得的成绩是可喜的,不少企业、投资商、私营业主都涌入这个行业,促使我国旅行社数量日益增多。据国家旅游局政策法规司2005年11月18日公布的数据称:截至2004年底,全国共有旅行社14927家。其中,国际旅行社1460家,国内旅行社13467家。分别比上年增加1566家、96家、1470家,增长率分别是:7.03%、12.25%、11.72%。   2.行业法规不断健全。市场经济是法制经济、诚信经济,所以旅游行业法规的建设是促进旅游业发展的重要保障。我国最早的旅游法规是1985年由国务院出台的《旅行社管理暂行条例》。2002年,国家旅游局针对旅行社发展中存在的问题再次修改了《旅行社管理条例》。旅行社新规自2009年5月1日起实施,《旅行社条例》对原 《旅行社管理条例》进行全面修改。此外,国内各省各地区也实事求是的根据自身特点规定出相应的行规。   3.市场不断扩大,竞争日益激烈。我国加入WTO后,旅行社业所处的国际环境发生了很大的变化,不仅旅游目的地国家增加,而且外出旅游的政策和手续日渐完善,激发了很多潜在的顾客群。2009年《旅行社条例》履行了我国的入世承诺,删除了关于外商投资旅行社注册资本最低400万元限额和投资者条件的其它特殊要求。这些协议使得我国的“国内市场国际化”,导致了竞争更加激烈。   4.尚未形成规模效益。目前我国的大多数旅行社无论从数量还是质量上都与国外发达国家存在很大差距。只重打造、不重管理,短期效应、虎头蛇尾是我国旅行社业发展的最大障碍。忽视整合营销,必然难以形成规模效益、提高企业整体的接待能力。在旅行社领域,我国没有日本交通公社、美国运通、英国托马斯?库克那样的名牌企

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