[建筑]品管部月度评比考核规定.docVIP

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[建筑]品管部月度评比考核规定

1.目的 为了促进公司厂务 (品管部)管理的规范化、现代化,建立科学管理制度,充分发挥每位员工的积 极性和创造性,提高公司整体经营业绩,特制定本管理制度。具体的讲,有以下几点: 1.1通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提升自身工作水平和能力,从而有效提升公司整体绩 效,实现公司发展战略; 1.2建立良好的公司价值评价体系,努力实现科学评估、合理分配价值,从而驱动员工积极创造价 值,形成良性循环; 1.3基于战略持续改进,考核的目的不仅仅是根据结果奖优罚劣,更重要的是不断地引导员工持续 地改进工作; 1.4通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间相互协作,增进团队合作精神。 2.范围 本制度适用于品保系统人员及体系系统人员,即QC(含)以上部长(含)以下级人员。 3.考核原则 3.1战略一致性原则 3.2绩效导向性原则 3.3指标多元性原则 3.4平等公开性原则 3.5利益相关性原则 4. 考核的组织体系 4.1组织构成 考核体系的组织构成包括厂务部、品保部/ISO事务局。 4.2考核职责划分 4.2.1 厂务部: 厂务部是绩效管理的最高权力机构,由公司厂长担当,统领全厂务所有部门考 核工作。主要承担以下职责: 4.2.1.1审批绩效考核管理制度和薪酬制度; 4.2.1.2监控考核激励体系的运行; 4.2.1.3审批部门的绩效考核方案; 4.2.1.4审批部门(中层管理人员)的考核结果; 4.2.1.5审批与年度考核结果挂钩的薪酬奖惩措施; 4.2.1.6最终处理绩效考核申诉。 4.2.2部门负责人 4.2.2.1负责厂务部经营目标在本部门的分解 4.2.2.2负责拟定本部门的绩效考核方案(考核对象、各总指标设立、指标内容、目标值、计 分规则等) 4.2.2.3负责对所属员工的考核评分,负责所属员工的绩效面谈,并帮助员工制定绩效改进计划 4.2.2.4考核期末收集汇总考核材料和数据,计算本部门的指标得分 4.2.2.5 配合厂务部协调处理考核申诉 5.评比程序 5.1由QC组长/品保助理对IQC/IPQC/FQC/QA进行评分,经理不定期对某些项目进行评分; 5.2由品保助理对仪校测量员进行评分,经理不定期对某些项目进行评分; 5.3由经理对文控/QC组长/助理进行评分; 5.4由厂长对经理进行评分并对品保部评分公正性进行监督审查; 5.5评比方式:按照评分细则每天对部门员工进行评分,并将结果记录于《___年___月份品管部员工考核评分表》中,每月进行汇总统计总得分。 5.6评比项目:具体见5.6扣分细则 5.6.1 每单项实得分=该项得分-扣分。 5.6.3 当月得分=90-每日扣分+上司评价分(1至10分)+当月加分。 5.6.4 当月请事假超过5个工作日人员取消评比资格。 5.6.5 直接管理人员当月下属请事假合计超过15个工作日取消 5.7扣分细则 考核对象 项目 内容 目标 扣分 1 2 3 4 5 QC 工作执行度及 工作态度 (18分) 未按要求按时巡查机台或抽查产品或检查时未及时记录报表、未如实记录报表 0次/月 √ QC/测量员/文控 报表要求内容填写不清晰、查询困难 0次/月 √ QC/ 测量员 未按要求对相关工作区进行点检、维护 0次/月 √ 部门全员 上级交办的各项工作理解不透彻不能按时完成 ≤1次/月 √ 工作态度散漫,有可避免的错误发生 ≤1次/月 √ 工作有情绪,有可避免的错误发生 0次/月 √ QC/组长/课长 工作品质 (26分) 负责的产品因品质问题导致客户投诉 ≤2次/月 √ 检测员 产品性能检测因操作出错导致客户投诉 0次/月 √ 部长 因本部门问题导致客户投诉,给公司造成经济损失 ≤2次/月 √ 因其它部门问题导致客户投诉,给公司造成经济损失 √ 因公司各部门问题导致客户投诉,但经过沟通后,客户特采使用 √ 因公司目前技术问题或无法改善导致客户投诉及客户本身问题,未及时沟通(包括内部沟通)或拜访造成公司品质形象下降 √ 重大品质异常未及时汇报到厂务 ≤1次/月 √ 文控/部长 ISO每年外审未通过 0次/年 √ ISO程序文件维护不到位,导致程序失效 0次/月 √ 因程序文件或系统资料导致验厂

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