[建筑]沈阳天天装饰设计师工作岗位责任制.docVIP

设 计 师 岗 位 责 任 制 为了使公司能够增强市场竞争力度，使员工的工作更加顺利，提高工作效率，特制定本岗位责任制： 服从区域经理及店长的管理，工作认真负责、积极进取、具有团队意识。 协助店长做前台接待工作，负责设计及相关讲解，耐心热情的为客户提供相应服务。 在公共场所注重个人形象及礼仪，维护公司利益，不做有损公司形象及公司利益的事；在陪同客户参观样板间时，保护好样板间现场，做好解说工作。 不准用公司电话打私人电话；在工作期间不准睡觉、玩游戏，如违反每次罚款20元。 遵守公司作息制度： 不准迟到、早退，如违反每次罚款10元。 每月休息4日，周六周日不准休息，店面每日最多休息2人。 休息应提前一天向店长申请，在安排好工作的前提下给予批准，休息期间应保证通信畅通。 到岗员工未签到或迟到2小时以上视为旷工半日，未经批准休息视为旷工，如违反每日罚 款30元，每月累计旷工2日或全年旷工3日以上公司予以除名。 工作时间经店长批准方可离开公司，如违反每次罚款10元。 在店长知情的前提下，晚间加班超过2小时，第二日可晚到半小时；加班超过21点，第二日可休息半日，店长应在考勤中注明。 因工作需要未正常休息的，公司给予每日15元的补助。 每周轮流值日，在早8：30分以前做好清扫卫生工作，如违反每人每次罚款10元；早中晚整理好各自位置物品，保管好电脑及其它配发的办公用品，配发的办公用品以旧换新，如丢失则个人按价赔偿。 不得接受客户的财物及宴请，除正常介绍公司的品牌、信誉、流程、服务质量外不得对客户有其它口头承诺。 不许做私单，一经发现扣除其本人在公司的全部工资，并除名。 共4页第1页 严格遵守公司的保密制度： 机密文件如预算、合同、材料等内部文件不得泄漏给竞争对手。 公司的设计方案或其它文字资料为公司财产，不得私自拷贝、删除或带出公司，若有不良影响公司给予一定罚金。 电脑中所有的资料，每周归档整理，每月刻录备档。 在签单前所有文件不准带出公司，特殊情况要由店长或区域经理批准。 设计师对所接待的客户做详细的来访记录，量尺后应认真详实的填写量尺记录单，量尺当日上报给店长。 设计师不得私自或免费为客户做效果图，特殊情况要由店长批准，应遵守以下原则： 市内量尺免费，做效果图前须交300元定金。 周边城市量尺须交1000元定金，后期直接出效果图。 在未签合同前定金不予返还。 后期签单，定金在交二期款时打到工程款里。 设计师在出图时间及数量上应遵守： 量尺后2天内按标准做出原始平面图、平面布置图、天花布置图及工程预算；在客户交完定金或由店长批准后3—4天出效果图；因延误造成不好影响的，罚款100元。 签单前，必须提供最终设计方案，包括：原始平面图、平面布置图、天花布置图、效果图或附有主要尺寸及材质的立面图、工程预算及材料质量标准。 在首次进场时必须携带：原始平面图、平面布置图、天花电路图、平面电位图、效果图。 在首次进场八天内按公司标准提供施工图纸，上交店长审核签章，延误罚款50元/天。 设计师在签单后，现场交底及图纸确认方面应遵守： 至少到现场4次：A.水电瓦交底；B.木工交底；C. 油工交底；D. 尾款结算单填写之前。 共4页第2页 每次交底或到施工现场要做登记：A服务内容B在工地起止时间。 施工图纸由设计师向甲方讲解清楚，每张必须由甲方和现场负责人签字确认，由设计师带回公司备档，由工长复印组织施工。 方案有较大调整的，及时补充图纸，必须由甲方和现场负责人签字确认，图纸处理方式同上。 水电交底时应把相关水、电、土建改造、家用电器、卫生间厨房设施一次性交待完毕，并由 业主及现场负责人在相关图纸上签字确认，图纸处理方式同上。 首次交底除携带相关的图纸及物品外，另提供给工长两张原始平面图。 首次进场时，设计师要对现场重新复尺，以便更好的做好施工图纸。 如设计师用别人代替拿施工图纸让客户签字，每次罚款50元。 施工现场发生项目变更时： 设计师主要负责：A按公司预算标准填写《项目变更单》B协调工长及甲方在变更单上签字，本人也要签字，三方签字后生效；C协调甲方交纳增项款，之后再通知工长施工。 如施工图与实际严重不符造成的增项或设计师单独增项造成损失的应承担该项目全部损失。 如特殊情况不能正常增项增款的需店长批准，并由客户、店长、设计师、工长在变更单上签 字确认，由店长注明增项的性质（成本或其它）。 因业主原因造成水电或其它重复改造设计师要填写变更单。 如设计师知道工长私自增项不上报公司每次罚款100元。 设计师要按照公司预算标准操作： 不得私自改动，否则按预算原价补充差价。 预算操作失误造成损失的应承担其相应责任。 在签单前预算必须经店长审核签章。 共4页第3页 签单不