[建筑]物业工程维修部员工岗位标准提要.docVIP

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  • 2018-03-11 发布于浙江
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[建筑]物业工程维修部员工岗位标准提要.doc

[建筑]物业工程维修部员工岗位标准提要

物业工程维修部员工岗位标准提要:进入客户家中前,先穿好鞋套,按门铃或敲门三声(敲门声音应适中),若没有应答,应等候5---10秒钟左右进行第二次按门铃或敲门。物业工程维修部员工岗位标准 文章来源自 房地产E网   物业工程维修部员工岗位标准   着装及言行规范   一、仪容仪表   规? 范:   1、制服应干净、平整,没有明显污迹、破损;   2、制服外不得显露个人物品,衣、裤口袋整理平整,勿显鼓起;   3、进入工地,佩带安全帽;   4、高压配电相关工作戴绝缘手套、穿绝缘靴。   5、正确佩带工牌;   6、工作期间应保持积极良好的精神面貌   不允许:   1、制服有明显污迹、破损,掉扣。敞开外衣、卷起裤脚、衣袖;   2、满脸疲倦,不时打呵欠,一副无精打采的样子;   3、冷淡,过分严肃或者是木讷的表情   带电相关操作????????????????????????????????????????? 进入工地   二、行为规范   A、入室维修   ◆敲门   规范;   进入客户家中前,先穿好鞋套,按门铃或敲门三声(敲门声音应适中),若没有应答,应等候5---10秒钟左右进行第二次按门铃或敲门。   不允许;   1、无人开门时,在门口大声喊叫;   2、敲了一次门,无人开门便离开;   3、等待时,在走廊走来走去。   ◆问 候   规范:   客户开门后,应表现

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