2.王华医院评审(价)方法及运用PPT.ppt

中国医院评审（价）趋势 Trend of Chinese Hospital Accreditation 1.结合中国卫生改革 To combine Chinese health reform. 2.借鉴国际成功经验 To learn from successful international experience. 3. 关注环节结果质量 To focus on process and result of medical quality. 4. 探索评价长效机制 To explore accreditation long-term mechanism. 监督体系 准入体系 控制体系 评价体系 信息检测预警体系 医疗风险保险制度 图1.国家医疗质量保障与持续改进体系各组成部分关系 资料来源：卫生部 社会需求Society needs 政府激励 约束Government incentive and constraints 第三方评价监督 Third party accreditation and monitor 自评 Self-assessment 受评 Be accredited 总结Summary 改进Improvement 医疗质量Medical Quality 图2：医院评价长效机制模型 Fig.2:Hospital accreditation long-term mechanism Model 1.中国医院评审（价）综述 2.追踪法评审（价）之运用 3.检查员应注意的几点问题 评价医院质量控制与管理强调抓环节质量 Emphasis on process quality for quality control and management 基础－环节－结果 凡事预则立 Foundation-Process-Result Preparedness ensures success. 从概率与长期来看 是过程决定结果 From the probability and the long term The process determines the outcome. 质量控制与管理重点环节管理Quality control and management Emphasis on the key process of management 准入管理（包括机构、设备、人员、技术准入） 专项治理项目 病人安全目标 建立不良事件报告制度 手术安全核查 临床安全用血 抗菌药物临床应用专项整治 医院感染控制，等 医院信息化建设Construction of hospitals information system 医院信息化质量控制 Hospitals Information Quality Control  高速传输——过程管理——实时持续改进 High-speed transmission —— Process Management —— Real-time continuous improvement 控制要素：包括医师诊断、会诊、手术管理、合理用药、医技检查等 Control elements: including physician diagnosis, consultation, surgical management, rational use of drugs, medical technology and inspection, etc. 电子病历 Electronic medical records IHMR 医疗风险管理的核心在于预防 － 评估与检验都是马后炮 － 预防：是指我们事先了解工作过程而知道如何去做 － 强调环节质量，检查过程，找出每个可能产生错误的机会 从概率和长期来看，最终还是过程决定结果 结果 过程 坏 好 好 过程不好，结果好 过程好，结果好 过程不好，结果坏 过程好，结果坏 Source: Jay·Russ, Paul Schoemaker. Winning Decision. 　 IHMR Root Analysis…… 成功必定有方法! 失败必定有原因! IHMR 追踪法定义？ What is Tracer Methodology? An evaluation method that is an effective way to assess a healthcare organization’s performance of care and the services provided as viewed or experienced by the patient. 通过对病人就诊过程的系统