[教育学]什么是团队管理.docVIP

什么是团队管理 　　团队）指在一个组织中，依成员工作性质、能力组成各种小组，参与组织各 团队管理 项决定和解决问题等事务，以提高组织生产力和达成组织目标。基本上，小组是组织的基本单位，各种小组的形成，若是成员能力具有互补性，形成异质性团队（其效果较佳，因为可从不同观点讨论，激发更有创意或独特的问题解决方式。 　　团队管理基础在于团队，其成员可从2至25人之间，理想上少于10人较佳。而团队建立适当与否，直接影响团队管理成效。史东和傅立曼）在管理学一书中提出团队建立有两种形式： 　　1、管理人员和部属所组成永久性团队，常常称为家庭式小组（family group）； 　　2、为解决某一特定问题所组成的团队，称为特定式小组（special group）。 　　后者可以说是一种临时性或任务性的组织，一旦问题解决，可能就解散了。一般而言，团队建立要能成功，必须具有下列要件： 　　小组成立有其自然的原因； 　　小组成员之经验和能力彼此能够相互依赖； 　　小组成员之地位和身分最好相当，不能相差太大； 　　小组的沟通必须具有开放性，才能有效沟通，以利问题解决。 　　团队管理乃是运用成员专长，鼓励成员参与及相互合作，致力于组织发展，所以可说是合作式管理（collaborative management），亦是一种参与式管理（par-ticipative management）。随著组织工作复杂性日