美国电商价格战愈演愈烈：倒逼线下商家入局美国价格亚马逊.doc

　　导语：美国《华尔街日报》网络版今天撰文称，随着感恩节的到来，美国全年折扣力度最高的购物季也随之拉开帷幕。然而，随着电子商务的普及和数据分析技术的崛起，电子商务市场的价格战也愈演愈烈。尽管很难从中获得实实在在的利润，但为了吸引用户的长期忠诚度，各大零售商仍然不得不主动参战。 　　以下为文章全文： 　　价格战加剧 　　“黑色星期五”这一天，传统零售店门口依旧人头攒动，排队的人群拥挤不堪，似乎与往年并无不同。然而，一场没有硝烟的战斗却在网上悄然打响，有望在互联网中延续既有的促销格局。 　　电子商务与传统零售商之间的斗争仍在延续。但在新的环境下，实体零售商却开始奋起反击，使用自己的网站与竞争对手比拼折扣，力度堪称空前。 　　当塔吉特宣布将以269美元出售原价400美元的Dyson Ball吸尘器后，百思买的同款吸尘器也应声降价80美元，至300美元。但百思买也遭遇了同样的价格狙击，当该公司宣称将以1000美元的价格销售一款原价1500的尼康相机后，亚马逊也于感恩节一早跟进，将同款产品的价格降至997美元。 　　在全年价格竞争最激烈的时期快速调价，凸显出零售行业的重大变革。电子商务的崛起，配合着数据的爆炸式增长和分析技术的不断进步，使得零售商可以更好地分析竞争对手的价格策略，并在数秒之内做出反应。有时，决策权甚至会完全由计算机算法掌控。 　　各大连锁零售商一直以来都在比拼价格，但新技术却使得他们可以更加精准、全面、迅速地展开这种较量。对消费者而言，这意味着无需再在阴冷的黑夜排着长队抢购，依旧可以获得最佳折扣。但对零售商而言，随着价格压力的加大，像“黑色星期五”这样的打折日有可能会蚕食他们的利润。 　　要展开网络竞争，零售商还必须努力进行转型，尽可能提供竞争对手无法提供的独家产品。除此之外，他们也开始将更多的实体店折扣搬到网上。 　　电子零售商Brookstone CEO史蒂芬?拜比斯(Stephen Bebis)表示，该公司目前生产或提供众多独家产品，约占其产品总量的75%。今年，这家连锁公司也将多数实体店商品通过网店销售。 　　推进灵活定价 　　然而，电子商务的普及导致多数零售商都不得不采取更为灵活的定价策略。 　　沃尔玛旗下的山姆会员店于周三晚上10点开始打折促销，使得该公司有充裕的时间来调整价格。该公司运营执行副总裁托德?哈宝夫(Todd Harbaugh)说：“我们认为自己的价格很有竞争力。但如果某款产品的价格优势不明显，我们也会调整。” 　　亚马逊也表示，该公司一直在不断调整定价，也就是所谓的“动态定价”，从而帮助其在价格上比拼或超越对手，甚至迫使对手降价。百思买发言人艾米?沃尔特(Amy von Walter)表示，该公司通常都会监测竞争对手的价格，并积极调整定价，以便保持竞争力。 　　沃尔玛驻硅谷电子商务团队已经开发出了一套复杂的工具，帮助其全天候调整定价，以保持竞争力。 　　由于今年的圣诞购物季热度可能不及往年，因此风险也会加大。咨询公司Bain Co零售分析师预计，今年圣诞购物季的全美零售额将增长3.5%，较过去两年有所放缓。消费者很有信心，但仍然保持谨慎。 　　利润压力增大 　　由于折扣不断加大，“黑色星期五”对利润无法起到任何帮助。但在超过20%的销售额转向网购市场时，各大连锁零售商都不敢怠慢。百思买最新任命的美国零售主管肖恩?斯考(Shawn Score)表示，所有的折扣都是为了赢得用户的长期忠诚度。 　　“有些根本不赚钱，有些能赚钱。”他说。 　　亚马逊去年展开了一项颇为激进的举动，很早就开始打折促销，并鼓励消费者在竞争对手的店内使用该公司的Price Check应用，从而对商品进行价格对比。 　　亚马逊今年一直在提供一次性折扣和送货优惠，还将“黑色星期五”的优惠向后延长了三天。亚马逊还针对部分产品推出了名为Lightning Deals的限时折扣服务，例如，这项服务最近就对一双拉夫-劳伦的男士休闲皮鞋降价40%。 　　数据分析公司Dynamite Data专门对网络零售商的定价进行实时监控，然后将数据出售给三星和西部数据等企业。该公司分析师狄阿娜?舒尔兹(Diana Schulz)表示，有些优惠其实是追赶了沃尔玛和其他大型零售商的实体店优惠。 　　零售价格监测网站D CEO麦克?弗雷根(Mike Fridgen)表示，亚马逊对价格的调整频率高于任何一家零售商。过去几天来，这家电子商务巨头进行了大幅的定价调整，以便与实体零售商提供相似的折扣。 　　这一现状将导致“黑色星期五”对零售商的利润压力进一步加大。女装零售商Nicole Miller十多年前退出了价格战。该公司CEO巴德?康海姆(Bud Konheim)说：“折扣越来越高，但收益却越来越低。” 　　购物中心依然繁荣 　　当然，“黑色星期五”当天最热