[管理学]第二章 人力资源管理学基本原理-me.pptVIP

* HRM基本职能 学习 开发 薪酬 管理 绩效 提升 招募 甄选 人际 整合 战略 规划 2004 Mercer Benchmark Database 美国HR新酬调查 2001中国高中级经理新酬 HRM职业概况 “变革规制” “战略焦点” “股权激励” “精神整合” HRM理论框架 “以人为本”：一个理念，两种境界 人力资源战略管理的重要意义 以激励为核心：从制度规则到管理策略 从实践到理论：职能系统，框架体系 总结 第 章人力资源管理学基本原理 逻辑寓意图示 · 以人为本 · 从成本到资本（资源、资产） 从资本到人本（把人当“人”） 相关概念释义 人力 资源 人力 资产 人力 资本 人 资源 资产 资本 成本 成本 “以人为先”，吾为伊狂！ 招募甄选：“以人生态度取人，技能则留待以后培训” 绩效管理：坚持“顾客二位，员工第一”，要员工“把工作变成快乐”、“为成就而狂欢”、“以博大的心去庆祝一切” ，“像老板一样思考问题” 。 绩效管理：股权激励，集体奖励。 精神整合：注重工作价值观培养，强化企业文化开发。 工作价值观 第一，工作是愉快的； 第二，工作很重要； 第三，工作有成就感。 1995年情人节那天，凯莱赫在西南航空总部大厅宣布年度“心中英雄”获奖名单的情形。 竞争战略优势 波特竞争战略论 低成本战略优势 差异化战略优势 集中性战略优势 Michael E.Porte， 1947年出生， 32岁获哈佛商学院终身教职，2000年获得哈佛大学“镇校之宝”教授。 直面战略性挑战 ——人力资源管理具有决定意义 创造高绩效工作系统 满足利益相关者群体需要 应对全球化挑战 创造高绩效工作系统 HR在其中发挥 主导职能 影响力 合理性 紧急性 E 可自由 对待者 F 苛求者 G 潜在者 B 主要的 A 决定性的 D 危险的 C可靠的 满足利益相关者群体需要 应对全球化挑战 跨文化管理越来越具有举足轻重的作用 “本我”模式 “客国”模式 “区域”模式 “全球”模式 制定 规划 方案 明确 战略 目标 分析 组织 环境 ? ? ? ? ? ? ? 人力资源战略管理系统 企业环境分析 企业战略决策 企业发展规划 人力资源问题 人力资源决策 人力资源规划 战略形成过程 规划工作环节 外部环境分析 人力资源供求回归预测法 回归线：Y = 51.3232 + 1.2896 X Y 180 150 ° 120 。 。 ° ° 90 。 60 。 ° 30 0 10 20 30 40 50 60 70 80 X 散点图 管理人员替换图 滚动战略规划法 长期战略规划期间I 长期战略规划期间II 2005 2010 2015 2020 2025 实施性规划 预订性规划 实施性规划 预订性规划 实施性规划 预订性规划 战略实施过程 ? 战略目标 ? 股权激励 精神整合牵引力 战略性激励 焦点 企业球体 ? 人力资源战略管理系统 基 础 平 台 案例研究海尔集团人力资源战略管理系统运作分析 海尔集团发展经历了三个战略阶段： 名牌战略阶段（1984-1991） ——“要做就做最好的” 多元化战略阶段（1992-1997） ——“东方亮了再亮西方” 国际化战略阶段（1998年以后） ——“从海尔的国际化到国际化的海尔” 海尔集团—— 人力资源战略管理演变 HRM：以激励为核心 所谓“激励”（motivation），一