买卖业主维护.pptxVIP

买卖业主维护课程研发部讲师介绍姓 名个人简介请讲师在此填写个人简介将右图更换为讲师本人职业照/34课程内容业主维护的重要性如何做好潜在业主维护如何做好成交线上的业主维护如何做好成交后业主的维护业主维护的重要性你是否遇到过1我们的客户看中的房子，却被其他公司抢先卖了这些问题？业主生气地告诉你电话太多，房子不卖了23客户交了意向金却支不出去4签约时业主临时变卦5业主帮客户砍我们的代理费6业主配合客户跳我们的单业主维护的重要性做好业主维护会为我们带来哪些好处？1做业主的代言人，赢得业主信赖！42便于及时了解房源动态变化，有利于快速匹配，加速成交！ 3获得更多的转介绍，赢得更多的商机！降低跳单风险，防止同业恶意竞争，损伤业主利益！ 业主维护的重要性业主维护的理念1 换位思考2 持续维护3 不功利业主思维业主需求给方案耐心解答疑问不合理要求，不排斥，给合理建议持续性，善始善终创造见面机会了解更多需求提供针对性服务不挑房不挑业主不要太有功利心不只看短期利益课程内容业主维护的重要性如何做好潜在业主维护如何做好成交线上的业主维护如何做好成交后业主的维护潜在业主的维护做业主的好邻居1、保持良好的职业形象a、着装规范，干净整洁；b、店面门口不聚众打闹；c、主动问好，微笑赞美客户；潜在业主的维护做业主的好邻居2、便民服务（为社区提供力所能及的帮助）a、便民服务指南（服务卡模板）b、社区周报（服务卡