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存档日期：2010/06/20 2010年度 员工满意度调查分析报告 调查部门：人事部 审核： 报告人： 制作日期：二0一0年六月二十日 员工满意度调查分析报告 一、项目简介 1．调查背景 企业的员工的利益得到了根本的满足，企业才能最大化地调动员工的主观能动性。如何提高员工满意度的关键是要对问题的实质进行深入的调查研究，了解其员工满意度的真实状况。 2．调查目标 多角度听取员工各方面的反馈，为公司的企业文化建设和经营理念创新提供数据参考。 二、统计数据结果 1．调查情况概述 2010年6月1日至15日，公司人事部进行了员工满意度调查，现对此次调查状况作如下概述： ⑴、本次员工满意度调查是运用标准问卷调查法及开放式问卷。 ⑵、本次调查是面向基层员工的调查，调查的总人数为5500人，其中员工5000人，基层班组管理人员500人。 ⑶、本次调查的结果是客观公正、可靠和真实的。本次员工满意度调查活动，共发出调查问卷5500份，收回5145份，有效问卷5145份。 2. 调查数据统计 员工满意度调查数据统计 2.1．单项选择： 序号 问题 非常 不满意 有点 不满意 不确定 基本 满意 非常 满意 Total 1 我对我现在的工作感到： 1173 500 2949 340 5153 26% 64% 2 我对我工作的职责和任务非常了解： 355 608 2778 1313 5132 8% 80% 3 我的工作压力主要来自任务量大，管理严格： 2068 898 846 261 5141 61% 22% 4 进入恒力以来，我明显地感觉到自己的能力有所提升： 699 1199 2224 817 5225 19% 58% 5 总的来说，我对感到： 818 548 2960 676 5141 19% 71% 6 对于我在工作中的出色表现，上司会及时地给予赞赏和肯定： 804 1416 2052 569 5143 22% 51% 7 我的同事能够尊重我的想法和感受： 734 1412 2229 612 5228 19% 54% 8 与本地区其它同行的企业相比，我的收入水平相对不错： 1385 1314 1690 276 5260 38% 37% 9 与自己的付出相比，我对我的收入感到： 1885 748 1708 235 5140 48% 38% 10 在我们部门，得到晋升的多是和领导关系好的人： 1193 1891 837 438 5241 40% 24% 11 车间班组每月考核比较公正： 802 1079 1942 565 4866 26% 52% 12 总的来说，我对公司的食堂（饭菜口味、品种、卫生等）： 1390 224 585 103 4997 82% 14% 13 总的来说，我对公司的住宿环境（拥挤程度、宿舍、宿舍管理等）： 863 1040 2317 647 5184 23% 57% 14 在我的工作场所，我不需要为自己的安全问题担心： 1064 783 1574 480 5203 45% 39% 15 公司的各种娱乐设施和举办的文体活动，能满足我们的兴趣和爱好： 898 1178 2035 580 5135 26% 51% 16 工作中需要的劳保用品和必备工具能够得到保障： 835 899 2250 810 5231 24% 58% 17 我经常能感受到上级和同事对我工作的关心： 925 1078 2107 555 5114 27% 52% 18 我认为许多同事缺乏工作责任感，影响了部门的工作效率： 1608 1476 971 379 5148 45% 26% 19 同事的离职，影响到了周围其他同事的工作情绪： 1819 1233 732 347 5157 55% 21% 20 工作中，同事间相处不错，互相配合： 533 700 2708 1033 5156 14% 73% 21 车间选拨的班组长都是作风正派，技术过硬的员工： 736 1361 1917 660 5155 24% 50% 22 我的上司能廉洁公正，以身作则，起表率作用： 618 1059 2128 871 5091 20% 59% 23 公司是同行业的佼佼者，我为自己能在此工作感到自豪： 732 1142 2314 711 5153 19% 59% 24 企业经常组织培训、学习，个人能力有了很大提高： 789 1021 2250 714 5153 23% 58% 25 公司