洗衣部岗位职责.doc

洗衣部员工岗位职责 洗衣部经理岗位职责 负责洗衣部的全面工作，对洗衣部工作进行策划和实施。 负责本部门的财务预算及节约费用开支。监督用品、用料盘点，确保每种用品消耗与总生产量的平衡。 负责检查各部门交洗的布草、客衣、工衣的换领、洗涤、回收、缝补等项工作，保证洗涤质量。 全权处理本部门的日常业务工作，监督培训，评价员工的表现，推荐表现良好的员工和选择新员工。 负责与各企业、单位进行业务沟通，对本部门出现的问题进行协调。并处理客人的投诉问题。 负责检查洗涤设备的保养情况。 明确工作责任，搞好与各部门的沟通和协调，抓好洗衣部的管理工作。 洗衣部主管岗位职责 根据上级计划分配的任务，组织本部门员工完成各项洗涤任务。 对所负责洗涤的各个部门布草及客衣按时保质完成。 与各部门有关人员密切合作，做好收发工作，督促客衣员按时完成工作，为客人提供准时、准确、高质量的服务。 制定洗涤计划，编制有效的洗涤方案，对各部门、各类布草及工服的洗涤时间做出统一安排。 控制成本费用，降低洗涤成本。 组织员工业务培训。 管理好洗衣部的各种机器、设备，定期进行维修保养。 建立完善的洗涤、收发、登记制度。 负责安排洗衣部员工班次，合理调配人力及其他行政管理工作。 洗衣部统计员岗位职责 计算客衣干、湿洗收费，并做好每日客衣帐目报表。 记录、分类各部门每日的工服、布草，并在每月月底总汇，计算各部门工服、布草数量，上报财务。 负责洗衣部的领料，整理和计算每月所用原料，洗涤物品的消耗情况。 统计每日考勤，月底上报。 负责洗衣部的设备报修，及时通知工程部。 协同门市服务员，做好门市收入报表，将收入报表送交财务。 完成洗衣部经理交给的其他任务。 客衣配送领班： 监督客衣员的工作，处理好客人对洗衣的要求，解决客人投诉问题，定时向洗衣部经理汇报客衣、配送情况。 监督配送人员的工作，确保配送员收取各类布草、工服的洗涤数量。 对各部门、各类布草及工服的送取时间做出统一安排。 完成上级交给的其他工作。 干洗领班： 指导员工按操作规程正确使用干洗机，定期检查干洗设备的运转情况，发现问题及时报告。 监督干洗员的工作，做好各类需要干洗的布草、客衣和工服的洗涤工作。 检查所干洗物品的质量、整理衣物、分类送到各岗位。 完成上级交给的其他工作。 水洗领班： 了解和掌握各种洗涤原料的性质与使用方法。 指导员工按操作规程正确使用水洗机，定期检查水洗设备的运转情况，发现问题及时报告。 监督水洗员的工作，做好各类需要水洗的布草、客衣和工服的洗涤工作。保证高质量的洗涤工作。 完成上级交给的其他任务。 工服室员工岗位职责 确保工服和布草房的每日正常运转。 为新入职的员工准备和调试工服。在工服上实行统一编号，并将配套的其他物件按规定统一发放给员工。 认真检查员工工服内否有遗留物品、编号是否齐全。发现有遗留物品做好记录，及时上报处理 员工制服如有破损、缺扣、开线等现象负责衣物的小修补。 完成上级交给的其他任务。 熨烫工岗位职责 当接到需要熨烫的衣物时，应立即清点数量并检查质量，发现未洗净的衣物，应退回洗涤组返工，并做好有关记录。 操作开始前，必须认真检查熨烫设备与用具，操作时必须严格按照工作流程和服务标准，保质、保量，按时完成熨烫工作。 熨烫过的衣物要及时交领班验收。 下班前，应关掉电源，保养好设备与用具，将物品放归远处，并注意做好场地的清洁卫生工作。 自觉遵守公司与部门的各项规章制度，积极参加岗位业务培训。 认真完成上级交办的工作任务。 水洗工岗位职责 了解洗涤机械的性能，严格按照规程操作，掌握洗涤机械的使用和保养方法。一旦发现不良状况，及时报告领班。 掌握各种织物的特性，根据其颜色和面料进行分类洗涤，严格按照操作程序洗涤各类布草、工服和客衣，并处理手洗、机洗、挂件和烘干等程序。 服从上级指挥，严格掌握各种洗涤原料的性能、用法及用量，按照洗涤标准定时、定量加放洗涤原料。 干洗员岗位职责 负责各类需要干洗的布草、客衣和工服的洗涤。 听取并接受领班分配的干洗任务，明确干洗量、种类和特殊要求等。 检查设备、电源、蒸汽压力，备好干洗剂、去渍剂等洗涤用品，并清洁干洗机和工作场地。 按操作规程严格执行，注意设备用具的运转情况，发现问题及时报告。 整理衣物，分类送到各岗位。 做好交接记录。 烘干工岗位职责 负责烘干、晾干各类水洗布草、工服和客衣。 听从领班安排，明确当班任务、注意事项。 严格按操作规程操作，烘干过程中不可离岗。发现异常情况，立即报告领班。 工作结束后，对烘干机进行清洁保养。 做好交接班记录。