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软件质量实现 清华大学软件学院 刘强 什么是好的软件 开发人员 结构质量 代码可测试性 代码可维护性 功能质量 用户 代码可读性 软件符合指定需求 代码效率 ：高效管理资源 软件几乎没有缺陷 代码安全 ：可预防常见威胁 软件性能正常 软件质量 软件容易上手 ，操作方便 投资者 过程质量 软件按时交付 软件满足预算 可复用的开发过程 ，确保交付质量 什么是好的软件 软件过程 软件产品 产品效用 影响 影响 影响 过程 内部 外部 使用 质量 依赖 质量 依赖 质量 依赖 质量 过程测量 内部测量 外部测量 使用质量测量 什么是好的软件 质量就是软件产品对于某个（或某些）⼈的价值。 —— 杰拉尔德 • 温伯格 正确的 一个软件要能够满足用户的需求 ，为用户创造价值。这里的价值 软件 可以体现在两个方面 ，即为用户创造利润和减少成本。 软件运行 软件没有或者有很少缺陷 ，具有很强的扩展性、良好的性能以及 正确 较高的易用性等。 什么是好的软件 曾经在全球风靡一时的谷歌眼镜 ，从2015年1月19日开 始不再接受订单。与此同时 ，谷歌还将关闭其“探索者 （Explorer ）”软件开发项目 ，整体转入另外一个部门。 Vista推出后 ，由于运行效率、兼容性和可靠性等诸多 问题 ，很多用户在安装之后又卸载Vista而退回使用XP ， 最终微软不得不在两年之后用Win 7取代了Vista。 什么是好的软件 高质量的软件产品 ： •  做了用户想要它做的事情 •  正确有效地使用计算机资源 •  易于用户学习和使用 •  设计良好、代码良好且易