心师-社会心理学02概要.ppt

第二章社会心理学 沈 梦 目 录（12课时） 第五节 态度与态度变化 态度概述 态度的测量 态度的形成与改变 第一单元 概 述 对态度的研究在社会心理学中是一个最古老、最重要的领域。 社会心理学就是研究关于态度的学科。 态度指个体对特定对象的总的评价和稳定性的反应倾向，是由认知、情感和意向（行为倾向）三因素构成的、比较持久稳定的个体内在结构。 它决定着人们在现实生活环境中注意什么样的对象，决定着人们怎样加工有关的信息，决定着人们对于有关对象的体验，也决定着人们对有关对象的行为倾向 态度的成分：认知，情感，意向 认知： 情感： 行为倾向成分。 态度的ABC模型 讨论：认知和情感，哪方面更能影响行为？三者不协调时，哪种成主导？ 态度的特点 对象性：任何态度都指向具体对象，具有针对性。如人、物、事件、观念等。当对象是人时，态度可能是双向性的，并且态度主体和态度客体之间也可以相互转化。 稳定性：态度一经形成就将持续一段时间而不易改变，有些态度甚至会成为其人格的一部分。态度形成初期比较容易改变，形成以后改变会比较困难。 内在性：态度不能直接观察到，只能间接地从情感、行为中推知。是个体内在的心理心理倾向。 态度与行为 可能一致也可能不一致 态度与价值观 价值观是个体核心的信念体系，是个体评价事物与选择的标准，这种标准就是事物或对象本身对于人们所具有的意义。价值观是一组较为宽泛和抽象的概念，缺乏具体的对象和明确的界域。它比态度更抽象、更稳定和持久。它通过影响态度而最终影响行为。 个体对事物进行评价，确定其意义及价值，然后决定采取何种态度。价值大小决定态度强弱。 主观价值比客观价值对个体的影响更大。 态度的功能 工具性功能：个体倾向于形成能给自己带来利益的态度。满足需要——趋向，不利于需要——趋避。按功利原则进行取舍，是社会交换和社会适应的产物。 自我防御功能：个体倾向于选择自我防御的态度，比如有些场合的不表态； 价值表现功能：主动表现自己来显示自己的社会价值。 认知功能：已经形成的态度会影响对新情境的认识。 态度的维度 方向；态度的指向。 强度；态度倾向于某一特定方向的程度。 深度；个体对特定态度对象的卷入水平。 向中度；某种态度与价值观的距离。 外显度：态度在行为上的外露程度。 四、态度形成 态度不是与生俱来的，是个体在长期生活中，与他人的相互作用和接受环境影响逐步形成的，是社会化的产物。态度的形成一方面要受到社会生活环境的各种因素的影响和制约，另一方面则是通过联想，强化和模仿等学习方式不断学习的结果。三个阶段： 依从。 同化。 内化 第二单元 态度的改变 一个人的态度是在后天社会化的过程中形成的，态度一旦形成便具有一定的稳定性，但这种稳定性是相对的，通常随着主客观因素的改变，个体的态度也会随之发生变化。在现实社会中，除新生儿以外，态度的形成和改变往往是紧密相联，不可分割的。旧态度的改变总会带来新态度的形成，而新态度的形成总是以旧态度的改变为前导的。 一、态度转变的模型 传递者 沟通信息 接受者 情境 可信 差距 信念 警告 意图 畏惧 人格 分心 态度转变的影响因素 (一)传递者方面的影响因素 1.传递者的威信 2.说服的意图：不改变 3.说服者的吸引力 4、传递者的立场：中立。 自我服务——中立——自我牺牲 　 （二）沟通信息方面的影响因素 1.信息差异。威信高，差异大影响大；威信低：倒U形 2.畏惧。倒U形 3.信息倾向性。一般公众VS文化水平高 4、信息的提供方式。口头、书面、面对面、电话网络。 　　 (三)接受者方面的影响因素。 　1.原有的态度与信念 　　已经内化了的态度作为接受者信念的一部分，难于改变;已成为既定事实的态度，即说服者根据直接经验形成的态度不易改变; 　2.接受者的人格因素 　　依赖性较强、自尊较高、自我评价较高；社会赞许动机的强弱也是影响态度转变的因素，高社会赞许动机的接受者易受他人及公众影响，易于接受说服; 　3.个体的心理倾向。在面临改变态度的压力时，其逆反心理、心理惯性等心理倾向会使其拒绝他人的影响，从而影响态度转变。 (四)情境方面的影响因素 　　1.预先警告。它有双重作用。如接受者原有态度不够坚定，预先警告可促使其态度改变;但预告也可能有抵制说服的作用，例如，预告与接受者的利益有关时往往使其抵制态度转变。 　　2.分心。它的影响也是复杂的：如果分心使接受者分散了对沟通信息的