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电大本科现代管理原理期末考试资料全 单选 9. 1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经 验，提出了应变市场变化的新方法，即（ ）。C．企业流程再造 AAAAA 11. 按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是（ ） A．正式沟通 BBBBB 12. 被称为“组织理论之父”的管理学家是（ ）。 D．马克斯·韦伯 13. 不能以实物又不能以货币来衡量的标准，如用于衡量管理人员的创新能力、协调能力、责任感的 标准，用于衡量广告效果的标准等，被称为（ ）。D．无形标准 14. 不属于克服沟通障碍的组织行动有（ ）D使用反馈技巧 CCCCC 15. 常见的风险型决策方法有（ ） B决策树法 16. 成就需要理论一般适用于（ ）的研究。 C．主管人员 DDDDD 1. （ ）的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。 C．书面沟通 17. 当领导者面对一个非处理不可的事情时，这种调适人际关系的方法就是（ ）D转移法 18. 当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（ ）。 B.更短 19. 当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时，就出现了反馈。反馈体现了沟通的（ ）特征。B．双向性 20. 当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时，就出现了反馈。反馈体现了沟通的( ) B．双向性特征。 21. 当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（ ）是可取的方法。C.定量预测 22. 导致组织冲突产生的基本原因中，（ ）是由于组织中的每个人的家庭环境、教育背景、经历、 禀赋等都各不相同而导致的。 B．组织中个体差异的客观存在 23. 定性预测主要依靠专业人员用多年积累的知识和经验，对有关事物远期的变化趋势进行描述，需 要进行（ ）。 D.长期预测 24. 对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是（ ）。 B.市场预测 25. 对于高层管理者来说，掌握良好的（ ）是最为重要的。B．概念技能 FFFFF 5. “凡是预则立，不预则废” D计划 26. 法约尔提出的管理五项职能或要素是（ ）。C．计划、组织、指挥、协调和控制 GGGGG 6. “管理的十四项原则”是由（ ）提出来的。B．亨利·法约尔 7. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（ ）C．西蒙 37. 管理的各项职能构成了一个完整的管理循环过程，而（ ）始终是一次管理循环过程的终点，同 时又是新一轮管理循环过程的起点。 B．控制 38. 管理的首要职能是( )A．计划 39. 管理的职能分为一般职能和( )。C．具体职能 40. 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（ ）又称俱乐部式领导者，这种领导 方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。 C．1-9型 41. 管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（ ）。 B．军队 42. 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高 境界，即（ ）。B．前馈控制 43. 管理者的精力及其可以利用的资源都是有限的，因此，有效的控制要求管理者应将主要精力放在 最为重要的事项、活动或环节上，这就是控制的（ ）原则。 B．控制关键点 27. 根据佛鲁姆的期望理论公式，一般说来，效价越高，期望值越大，激励的水平就越（ ）。 A．高 28. 根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下， 应采用的领导风格是（ ）。 A．高工作—高关系 29. 根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（ ）原则。 B．量才使用 30. 根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（ ）。 C．消极强化 31. 工作丰富化的重点是（ ）C一般专业人员 32. 沟通的深层次目的是( )。 D．激励或影响人的行为 33. 古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（ ）。B．经济人 34. 关于领导者与管理者的权力来源，下列描述准确的是（ ）。 C．管理者的权力源自职位 35. 关于战略远景的描述，下列选项中，（ ）是不准确的。 C．它规定了可量化的经济指标 36. 关于战略远景的描述….（ ）是不准确的 C它规定了可量化的经济指标 JJJJJ 2. （ ）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。 C．头脑风暴法 46. 激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。根据美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工 的研究中发现，按时计酬的职工的能力仅能发挥20%--30%，而受到激励的职工的能力可发挥到（ ）。 C．80%--90% 47. 激励过程就是一个由（ ）开始，到（ ）得到满足为止的连锁反应。 A．需要需要 48. 即时控制通常指的是（