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信息服务的机制 信息服务的社会机制 信息服务的经济机制 信息服务的工作机制 一.社会运行中的信息流 物质、能源、信息是现代社会发展的重要保 障 对物质、能源、信息的利用成为社会发展的物质流、能源流、信息流 信息流骑着联系、指示、导向、调控的作用 信息流 物流 社会信息 信 息 物质、能源 管理过程 生产活动 科学研究 其他活动 社会、环境、市场 物质产品 知识产品 信息流 信息流 信息流 信息流 物流 物流 物流 信息流 管理信息流 信息流是之各种社会活动和交往中的信息传递与流动 它伴随着社会生科研和其他活动而产生和发展 它反应物流与社会活动的状况,维持社会有序运行和管理活动 一切社会活动都是通过信息流而组织的 信息流伴随并作用于人类的社会活动 不同行业的信息服务机构组成了社会的信息服务业 需求互动 (1)社会发展对信息服务业的推动力表现为社会发展对其他行业推动的“合力”,即任何行业的发展都必须有可靠的信息服务作保障。同时导致信息需求与服务处于不断变革中。 (2)信息服务业与社会运行机制直接相关,它的发展将从优化社会信息环境、资源利用、运行模式和管理机制方面作用于社会各行业,促进社会经济发展、科技进步和文化繁荣。 技术互动 (1)新的信息服务业务和行业的产生与发展取决于信息技术的进步,如信息传输、处理和服务的新业务。 (2)以现代信息技术为依托的信息服务的发展又全面作用于科学技术活动,并优化科学研究和技术活动的信息环境,为科学技术的发展提供更加及时、可靠和充分的信息保证,从面促进新的技术发展机制的形成。 ) 服务结构(图书馆、信息中心、信息公司、 广告公司、电信机构等) 服务方式(传递、提供、交流、咨询等) 信息载体(纸质载体、电子载体、网络载体) (1)公共信息服务业 包括通信服务业、大众信息传播业、文献信息资源开发服务业、信息中介服务业、咨询服务业、网络信息服务业、信息技术开发服务业。 (2)其他信息产业中的信息服务部门 科技技术、文化、教育、管理中的信息服务部门;信息基础设施及物质产品生产业中的信息服务部门。 (3)工业产业和农业产业中的信息服务部门 (4)服务业中的信息服务部门 商业信息服务业、金融、保险业中的信息服务部门、医疗、卫生信息服务部门、其他服务行业中的信息服务部门。 (1)通信服务者 (2)信息传播者 (3)文献信息服务者 (4)非电子信息处理者 (5)市场调研与服务者 (6)中介服务者 (7)咨询服务者 (8)系统开发与软件服务者 (9)其他信息服务者 信息服务的发展与国民的信息消费有着必然的联系 信息服务的发展取决于国家经济、教育、文化的发展 信息资源的形成与发展有赖于信息化生产力的发展 信息生产力是迄今人类最先进的生产力 信息化生产力体现在社会信息活动中的信息获取、信息传递、信息处理、信息再生、信息利用等能力中 它涵盖了社会信息活动中的信息劳动者、信息劳动对象、信息劳动工具等生产力要素 1.信息生产力使信息服务业各生产要素的组合发生质的变化。 2.信息生产力使信息服务劳动者、劳动对象和劳动工具三要素之间的作用方式不断优化。 3.信息生产力使信息服务业结构随生产力的发展得以调整,促进行业经济的技术发展。 1.产业信息服务消费内容 产业活动中的生产消费是一种必要的投入,属于中间消费,其消费目的在于通过信息服务及其服务产品的利用与消耗,有效地进行产业活动,生产社会所需的产品供其他产业及社会用户消费。 2 .产业关联 从国民经济宏观运行角度看,一个产业部门需要其他产业部门的产品与服务,同时将向其他产业或行业输出产品与服务,这种关系称之为产业关联。将所有企业按行业归类进行生产经营消费统计,同时将第一、第二信息服务部门的信息服务作核算处理,可以求出国民经济生产中的产业关联矩阵。 1.信息在国民经济中所占比例的变化 美国经济学家马克卢普和波拉特先后对知识产业经济与信息经济的增长及其在国民收入中所占比例的变化情况作了研究,得出了国民经济发展与信息产品和信息服务密切相关的结论。根据波拉特的统计分析,20世纪70~90年代国民经济中的信息经济份额已达50%左右,反映了信息服务业经济—信息经济—国民经济的关系。 2.信息服务业的生产率 (1)定义
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