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以现代企业管理理念考量高职高专院校人才培养工作水平评价
以现代企业管理理念考量高职高专院 校 人 才 培 养 工 作 水 平 评 估 杨应崧 2007年5月 一、?高职高专院校人才培养工作水平评估回眸 (一)? 水平评估开展至今取得的成效 (二)水平评估存在的不足与问题 1、评估目标重心漂移 2、评估主体单一 3、评估指标僵化 4、评估方法刻板 一、??? 以战略管理理念考量水平评估——确立主要成效区 (一)使命——评估的立身之本 (二)各方需求——引出主要成效区 财务(F) 客户(C) 内部业务流程(IBP) 学习与创新(LI) (二)各方需求——引出主要成效区 高职院校主要的利益相关方: 学生、教职工、举办者、用人单位、家长、政府(社区)。前三个在学校内部,后三个在学校外部。 主要成效区(KRA) : 成果(S) 培养过程与管理(PM) 学习与创新(LI) 资源(R) 二、??? 以BSC理念考量水平评估——改进指标体系 主要成效区(KRA)—关键成功因素(KSF) —主要业绩指标(KPI) 果——因——效 指标体系的特点 : 1、立足点不在评估对象的上面或者外面,而是在它的里面。 2、评估双方的注意力都容易集中于对内涵的发掘和机制的探索上 。 二、??? 以BSC理念考量水平评估——改进指标体系 指标体系的特点 : 3、指标体系的形成过程决定了评估主体的多元化 。 4、因为抓住了关键、要害和内在逻辑,因此省时、省力、简捷、有效。 四、以知识管理理念考量水平评估——建立知识管理信息平台 知识管理是为了充分利用组织的智力资本、不断提高组织的知识获取、创造、传递与应用(CCDU)的能力,而对组织实施管理的理念与模式。. 在企业的知识管理体系中,知识的获取、创造、传递与应用都在一个先进的知识管理信息平台上进行。 (二)建立高职院校知识管理信息平台 1、大大提高信息的即时性、原始性和真实性。从而,从根本上提高鉴定、诊断的准确性。大大减少评估前的材料准备工作量 。 2、引导院校逐步将日常管理从建立“戴明循环(PDCA)”向建立“知识创新循环(CCDU)的方向提升。 3、大大加快院校内部和院校之间信息交流的速度与深度,使得比较交流成为促进院校建设发展的强大动力。 4、有利于教育行政管理部门、各利益相关方对院校人才培养工作实施实时、准确,因而也更加有效的监督。 (二)建立高职院校知识管理信息平台 1、“JI”与 “JE”,即采集及时和足够的信息。 2、便捷,即方便使用者简易、快捷地获取信息。 3、原始,即应由直接生成点提供数据、信息。 4、共享,即有利于交流、分享。 5、智能化,即具备一定的把数据、信息提升为知识的功能。 欢 迎 指 教 谢 谢 * *
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