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项目总工如何授权
项目总工如何授权
管理是一门很复杂的学问,项目总工是项目部的灵魂,在项目经理之下承担着巨大的工作量和责任,由于我们公司项目总工相对比较年轻,管理经验少,水平良莠不齐,在这里我希望我们的总工要学会授权。总工的职责是最大限度调动各方面的资源,联合、协同为项目整体目标服务,人力更是其中一项重要的资源。授权就是复制自己,就是让别人为你工作,是放大自己时间的杠杆,是决定一个领导者能力高低的标志。总工会不会授权,决定了他做是能不能抓住重点。唯有授权,才能从繁琐的日常事务中抽身,把时间和精力投入到项目的重点方案、变更索赔等方面上来;因为授权,项目才能培养、成就人才,才能激发出年轻技术员的工作积极性,才能为公司储备起良好的技术人才,项目管理才能变得越来越高效。
一、授权的四大好处
有效授权,成就他人,成就自己,更成就企业。
1、员工得到尊重和重视。被授予有挑战、难度、重要的工作,员工会感受到企业的重视,而充分授权是对员工的尊重,在授权过程中不断得到激励与支持,既能帮助完成任务又能使员工自我实现,充分调动员工积极性,具有良好的激励作用。对委任职位、工作的下属充分信任与授权,尊重他们的正确决定,由其负责具体方法与执行,目标确定后,要过问关键环节并提供支持,对授权的成果决不放手。
2、复制自己。把员工培养成精兵强将,和自己一样成功,节省时间做更重要的事。
传帮带:首先传授技艺、成功模式或方式方法;其次让传授对象操作执行;接着再次传授,重复巩固效果;然后让传授对象互相操作、执行、互相提升、改进;最后就是让其反复做。让下属学会从授权者的角度来看待、处理问题是复制自己的关键。
3、成就他人。授权是培养人才的第一步,成就感是对员工最好的激励,帮助员工成功就是帮助企业成功。我们要想培养下属成才,必须给他机会,让他自己去想、去做、去碰。下属得到领导授权去执行有难度、有挑战、超越自己岗位权限的任务时,人会得到激励。
4、组织高效。由员工被要求做变成员工主动做,由员工等待决策与指令变成员工主动解决问题,由我们工作负荷重变成我们有效掌控全局,由技术工作迟缓效率低下变成高效率运行。
二、授权的范围
1、必须授权的工作:授权风险低的简单工作、重复性的程序工作、下属完全能做好的甚至比你做得更好的工作。
2、应该授权的工作:下属已经具备能力,由挑战性担风险不大,有风险但可控。
3、酌情授权的工作:突发事件非常紧急,来不及处理或有其他更重要的事项无法同时解决;授权事项虽然重要,但比较细微,与项目的目标和主要业务关系不很紧密但又是必需的。
4、不能授权的事项:工作关键点如贯通测量、重点方案评审等、分包结算复核等规定项目总工履行的职务,上级检查开会必须出面的,检查评估工作。
三、授权的步骤
七步骤:选对人--成果导向—责权利一致—检查评估—解决困难—不重复与倒授权—承担责任。
1、德才兼备,人品要正直、诚信、有爱心,价值观与企业趋同,有意愿。具备知识、经验、方法和策略。就是说我们要选人品好,对企业有感情 ,有上进心的人来授权,通过不断的指点他学习来提高塔阿的才干。针对不同的人根据他们的长处安排相应的工作。
2、成果导向:了解被授权人的能力与才干,说清目标和要求,请被授权任复述。
明确目标与成果:目标要阶段化、目标要数量化、规定实现期限。
要求具体化:工作标准、方法要求等要具体化并清晰明确。
5W2H原则:谁传达命令?做什么?什么时间?什么地点?为什么?怎么做?数量?这些在授权的时候都要明确。
3、责权利一致:清楚地告知任务的职责、与之匹配的权利和支持、建立合理的奖惩制度。
4、检查评估:授权不等于弃权,过程要检查过问,该撤权及时撤。对安排出去的工作,与被授权者一同建立详细地推进计划,定期根据推进计划检查,发现偏差过大及时收回。
5、解决困难:提前告知可能面临的挑战,过程中帮助他解决困难,叫他做而不是代他做。一定要告诉他怎么做而不是代替他做,否则他永远也学不会。
6、不重复与倒授权:同一项工作可以安排人做同时安排人复核,但不能同时让两个人都做,责任÷2=0,就是两个人都不承担责任了。不能越级授权,一定要征求工程部长的意见。遇到下属该做的工作推上来的,帮他想解决办法,但不能让下属委托你做,就是倒授权。
7、承担责任:授权后领导仍然承担全部责任。
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