QE内部审核员培训班试卷(含个人答案,不一定正确).doc

质量、环境管理体系内部审核员培训班 试 卷 姓名： 部门： 考试日期： 年 月 日 类别 选择题 判断题 推理题 填空题 简答题 案例分析题 总得分 配分 30 10 5 10 15 30 100 得分 考试时间为2个小时； 总分为100分，及格分为70分； 答案必须写在试卷上，不得另外附加纸； 试卷中“标准”一词是指GB/T19001-2008和GB/T24001-2004标准； 试卷中“条款”一词是指GB/T19001-2008和GB/T24001-2004标准（例：4.1），也可指其中一部分内容； 考试时，可以携带GB/T19001-2008和GB/T24001-2004标准，教材及课堂笔记； 答题者应独立完成考试，不准讨论。 一、选择题（每题3分，共30分） 以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的，并将答案代号填入（ ）中。 1、对于任何生产和服务过程，如果其输出不能为其后的测量或监视活动所验证时，（b? ） a)则对该过程应深入地作出文件规定； b)则该过程应被确认； c)则该过程应被认为是特殊过程且在质量计划中被规定； d)则该过程仅与其产品有长期的质量保证期时才应被确认。 2、组织的质量目标应：（ e ） a）与质量方针保持一致；b）是可测量的；c）在组织的相关职能和层次上建立；d）包括满足产品要求所需要的内容；e）以上各项都是； 3、依据GB/T19011-2003，审核报告的内容由）负责审核委托方审核组审核组长受审核方未经过最终检测的产品a） 根据以往的经验和数据分析，可以交货b） 经顾客批准，也不能交货 c） 经质量部门主管人员批准，可以交货d） 以上都是e） 以上都不是属于基于证据的方法的审核原则是( )。 a)报告审核过程中遇到的重大障碍抽样的合理性与审核结论的可信性密切相关审核报告真实地反映审核活动审核员独立于受审核的活动 1、认证机构聘用以下人员： 小高和小孔在一天聘用 小陈和小韩在一天聘用 其他人员每天聘用一个 小付在小包之前 小蒋在小丁之前 小丁在小孔后，小付前 小韩在小李和小包之后 小包在小李之前 推一下先后顺序 问： 1.谁最有可能是最后一天被聘用的（ 韩，陈 ）(1分) 2.如果小付是星期一被聘用的，那谁是星期四被聘用的。（ 韩、陈 ）(1分) 3.第四天聘用的是谁（ 付 ）(1分) 4.谁是最先被聘用的（ 高、孔或小蒋 ）(2分) 四、填空题 （共10分） （一）指出GB/T19001-2008标准中适用于下述情景的某项条款，请将条款号填在横线上。 （每题1分，共5分） 1、某食品生产车间内发现有苍蝇。（ 6.4 ） 2、某宾馆在每间客房都放置了征求意见表。（ 8.2.1 ） 3、经过最终检验不合格的产品，得到顾客或公司授权人的批准就可以发货。（ 8.3b ） 4、部门质量目标无法测量。（ 5.4.1 ） 5、某宾馆声明：房间内入住旅客的物品如发生丢失本宾馆概不负责。（ 7.5.4 ） （二）指出ISO14001标准中适用于下述情景的某项条款，将条款号填在括号内。（每题1分， 共5分） 1、公司每年到环保局了解当地法律法规更新情况。 适用于这一情况的条款是 4.3.2a 。 2、公司在制订环境目标指标时未考虑环境方针的规定。 适用于这一情况的条款是 4.3.3 。 3、公司在碱罐周围砌围堰。 适用于这一情况的条款是 4.4.7 。 4、管理部门正在对危险废物的分类收集情况进行检查。 适用于这一情况的条款是 4.5.1 。 5、化学危险品仓库保管人员未能得到公司制订的《化学危险品泄漏事故处理办法》。 适用于这一情况的条款是 4.4.5d 。 五、简答题（第1题8分，第2题7分，共15分） 1、质量管理原则有几项﹖请将内容罗列出来。1、在成品仓库，审核员看到堆放的水泥有的16 包一摞，有的20 包一摞，且堆放在底部的水泥包有的已经破裂，而《仓库管理规定》中规定码放高度不能超过14 包。仓库管理员解释说：“近来库房比较紧张，只好堆放得高一些，可以节省码放地方。”.. 7.5.5产品防护 一般不符合项 2、审核员在变压器厂变压器车间审核时看到，修理工A、B、C正分别按要求修理2007年8月28日在做耐压实验时，输入线圈被击穿编号为0101，0103，0107的变压器，装卸工D将刚修完编号为0101，0107的变压器直接送至成品库合格区待出库。 8.3不合格