第六章消费者群体的消费心理详解.pptVIP

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  • 2018-03-13 发布于湖北
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第六章消费者群体的消费心理详解

二、女性消费者市场的心理概观 1、消费者的爱美心理和时髦心理 2、消费的情感心理 3、消费的求实、求便心理 4、消费的自尊、自重心理 * 三、女性消费者购买行为的心理特征P146 (一)注重商品的外表和情感因素 (二)注重商品的实用性和细节设计 (三)注重商品的便利性和生活的创造性 (四)有较强的自我意识的自尊心 四、面向女性消费者的心理策略P148 * 第四节 中年消费者购买行为心理特征 一、中年消费者的特点 (一)人数众多 (二)处于购买商品的决策者地位 (三)可支配的收入高 * 具体表现为: 1、人员素质水平提高。 2、当家理财时量入为出。 3、多方选择、主动参与。 4、把握理性、抑制冲动。 5、突出个性、表现自我。 * 二、中年消费者购买行为的一般心理特征 (一)注重商品的实用性、价格与外表的统一; (二)注重商品的便利性; (三)理性购买多于冲动性购买 * 中年消费者群体存在如下消费趋向: 1、求质量。52%的中年消费者把商品的质量放在消费决策因素的首位 2、51%的中年消费者注重商品的使用价值, 3、求方更。32%的中年消费者注重商品的便利性 4、求价廉。27%的中年消费者以价格低廉作为购买目的 5、求信誉。10%的中年消费者对产品信誉表示重视 * 三、面向中年消费者的营销心理策略 第一,注重培育中年消费者成为忠诚顾客。 第二

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