2017年业务工作思路.docVIP

2017年业务工作思路 (一)检定工作“赶”字优先。检定工作就服务对象而言有新客户和老客户;就受检器具而言有周期检定和非周期检定;就检定管理而言有强制检定和非强制检定;就检定性质而言有首次检定和后续检定。检定工作量于新老客户，完成于计划实施。机构在做老客户的周期检定计划的同时，要充分考虑老客户的受检增量和新客户的受检需求，要留出业务工作“空挡”，即应对非周期检定的能力。因此，业务工作的开展要围绕“赶”字做文章，加快完成周期检定计划，以满足非周期检定的需求。具体措施是： ①业务管理层次化。根据客户业务量的大小，把客户进行大、中、小分类，分别由分管所长、计量室主任和项目主管负责维护。 ②业务领域条块化。根据机构组织结构，把业务工作按项目分划到医化计量、工程计量、工业计量、流量计量中去，分别由热电医化计量室、力学质量计量室、长度计量室和流量计量室牵头组织协调检定工作的开展;按行政区划把五县一市的业务工作的组织协调分配至所班子成员名下。 ③业务实施步骤化。开好业务“月会”和“周会”，做到月月有计划、周周有对接;在总结中查不足拿措施、在计划中补缺失赶进度。实现业务计划环环相扣、业务工作稳步推进。 ④业务拓展多元化。科学论证项目，跟进客户需求;——建设项目拓展业务注重检测时效，急客户之所急;——抓住客源拓展业务延伸服务功能，解决技术难题;——提升技能拓展业务利用行政资源，合理吸纳客户;——依托