2012上半年总结及下半年计划.doc

创建打造新平台，创新谋持续发展 ——2012年上半年工作总结暨下半年工作计划 2012年是医院发展史上具有里程碑的一年，新综合大楼投入使用，为医院发展提供了崭新的平台，机遇与挑战并存。2012年上半年在在各级政府、上级主管部门的支持和指导下，在全院员工共同努力下，医院工作以“二甲”复评、“三好一满意”活动、持续医、护质量改进等工作为主线。新的院领导班子狠抓医院管理，在经济和社会效益方面都取得了一定的成绩，但也存一些问题，现总结如下： 第一部分 二O一二年上半年工作总结 一、各项指标完成情况 1.经济指标： 截止6月30日，业务收入 万元，同比增长 %，实现利润 万元，预期全年利润将达 万元，同比 %。平均每门诊人次费用 元，平均每住院病人费用 元，平均每床日费用 元。 2.效率指标： 截止6月28日，占床总日数82094天，床位使用率80.7%，平均住院日10.8天。 3.业务工作量指标： 截止6月28 日，门诊量105057次，同比增长9.5%；住院病人7472人次，同比增长50.2%；手术1598台次，同比增长49.1%。 4.医疗工作质量指标： 截止6月28日，门诊与住院诊断符合率96.0%，住院与出院诊断符合率97.0%，手术前后诊断符合率99.6%，临床病理诊断符合率98.7%。危重病人抢救成功率80.2%。 5.护理指标：截止6月30日，基础护理合格率≥97.24%，特护、一级护理合格率≥96.16%，护理文书书写合格率≥97.1%，护理技术操作合格率≥100%，急救物品完好率 100%，一人一针一用一灭菌执行率100%，常规器械消毒灭菌合格率100%，一次性注射、输液（输血）器用后毁形率≥100%，病人对护理工作满意度96%。均达到规定指标。 6.院感指标： 院感率控制在% ，院感病例漏报率%。空气、医务工勤人员手、物体表面、使用中消毒液每月检测一次，前三项合格率≥%，后一项合格率。高压消毒物品合格率达%,污水排放中的菌群＜500cfn/cm3。%，无菌手术切口甲级愈合率≥97%，抗生素使用率＜50%、抗生素与药敏试验使用率≥20%。感染病人的病原菌及药敏试验送检率≥50%。各项指标均控制在可控范围内。 7.人才指标： 招聘与业务培训：院内培训约800人次,送出培训约25人次。截止2012年06月30日，招聘人员总数：87人，其中：医技27人，护理人员 60人。3月份人员流失率为7.81%，4月份及以后平均为3.1%，较3月份以前明显下降。 8.社会公益： 加强了与对口支授的 XXXX 公立卫生院的定点帮扶工作。开展健康教育及科普宣传共12次。积极开展“AA计划”，从今年3月份起至6月份，共完成40名乡镇卫生院医生的进修培训工作，为边远地区培养了一批医技人员。 二、加强医院管理，促进医院规范发展。 （一）狠抓医院行政管理，更好地为临床一线服务。 1、院班子积极改变工作作风，深入科室，真抓实干，为临床一线解决实际问题，以抓病床使用率为主线，促进医院经营收入的提高。 2、完善医院组织架构，明确院领导的分工和职责；完善各职能部门的配置与工作职责。修订和完善不相适应的规章制度不断推出新的便民服务措施，开展窗口创优活动，努力提高服务水平完善监控方案措施 7