20105《社交礼仪概论》期末复习册.doc

《社交礼仪概论》期末复习 第一部分 考试类型及题型介绍 一、考试类型：半开卷 二、试题题型及分值：单选题10题，共20分；名词解释4题，共20分；简答题4题，共40分；应用分析题1题，共20分。 第二部分 参考复习题 一、单选题： 1、下列关于介绍的原则中，错误的是（ C ）。 A. 介绍要把身份低的介绍给身份高的 B. 介绍要把年轻的介绍给年长的 C. 介绍要把女士介绍给男士 D. 介绍要把未婚的介绍给已婚的 2、?仪表美的本质是（ C ）。 A. 人的容貌、形体、体态的协调优美 B. 经过修饰打扮及后天影响形成的美 C. 一个人高尚美好的内心世界和蓬勃旺盛的生命力的外在体现 D. 浓妆效果 3、?下列关于递交名片的说法中，错误的是（ A ）。 A. 初次见面的,可在告辞时才递交名片 B. 递上名片时应双手 C. 递名片时,应将名片的下方指向对方 D. 递名片时应微笑 4、祝贺朋友迁居或送给长辈宜送（ D ）。 A. 花篮 B. 花束 C. 襟花 D. 盆花 5、下列关于色彩的说法错误的有（ B ）。 A. 色彩能给人造成扩张或收缩的感觉 B. 浅淡的亮色是人感到凝重、沉稳 C. 色彩能造成华丽感或质朴感 D. 明亮的色彩会造成扩张感 6、正确的坐姿不包括（ B ）。 A. 入座时,要稳要轻 B. 从座位的右边入 C. 只坐椅子的三分之二 D. 坐定后,身体重心垂直向下,上身保持正直 7、下列关于握手的次序的说法中，错误的是（ C ）。 A. 上级在先 B. 长辈在先 C. 客人在先 D. 女士在先 8、公众场合，人际交往的距离应以多少米为宜（ B ）。Ａ.半米之内 Ｂ.0.5－1.5米之间 Ｃ.1.5－3米之间 Ｄ.3米以上 9、下列关于真诚的说法中，错误的是（ D ）。 A. 真诚是人与人相处的基本态度 B. 真诚是一个人外在行为与内在道德的有机统一 C. 真诚是礼仪的基本原则之一 D. 真诚就是要遵守诺言,实践诺言 10、?“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”，此话出自（ C ）。 A. 孔子 B. 孟子 C. 荀子 D. 老子 11、面对上级和下级、长辈和晚辈、嘉宾和主人，先介绍谁( A )。A. 下级 晚辈 主人 B. 上级 长辈 嘉宾C. 上级 晚辈 嘉宾 D. 下级 长辈 主人 12、下列关于接待礼仪的说法中，错误的是（ B ）。 A. 客人在约定的时间按时到达,主人应提前去迎接 B. 上车时,接待者应为客人打开车门,由右边上车,同时自己也从右边上去 C. 下车后,陪客者应走在客人的左边,或者是走在主陪人员与客人的后面 D. 沏茶时茶叶量要适中,用开水冲泡 13、下列关于拜访的说法中错误的是（ D ）。 A. 拜访是社会交往的一种方式 B. 拜访是为一定目的而进行的 C. 拜访是个人或单位都要运用的 D. 拜访是人们见面时相互致意的一种最普遍的方式 14、下列关于拒绝邀请的礼仪说法中，错误的是（ B ）。 A. 女士如果不愿与前来邀请的男士跳舞,应婉言谢绝,不要表现出轻视别人的表情 B. 在拒绝前来邀请的男士时,若有心仪的男士同时也来邀请可以接受 C. 如果两位男士同时邀请一位女士跳舞,最礼貌的做法是同时礼貌拒绝两位邀请 D. 男士在舞曲结束后要把女士送回原座并致谢 15、名片设计的特点不包括（ C ）。 A. 显示性格为人 B. 体现职业特点 C. 版式花俏 D. 代替广告宣传 16、下列关于馈赠的说法中错误的是（ B ）。 A. 礼品包装要精美 B. 给关系密切的人送礼可以在公开场合进行 C. 赠送礼品时,要平和友善 D. 赠礼选择在相见或道别时,最为恰当 17、乘坐公务轿车时，上座是:（ A ）。 A. 后