药店行业市场调查提纲.doc

药店行业市场调查提纲 1调查时间、地点、对象 拟在2013年5月17日到2013年5月19日对贵阳市南明区中山东路附近药店全面的调查，调查范围可以是该药店的滞销药的销售情况，也可以是畅销药的销售情况，还可以是该药店各种药的价格比较。 2调查方法 （1）问卷调查 为保证问卷回答的客观性和真实性，严格的匿名答卷制度，尽量使受调查者能根据自己的真实感觉和思考来回答问题本调诊断药店行业消费者及消费需求、企业产品、产品价格 不同年龄、不同层次、不同患者对同种药品需求不同。可以设计调查问卷，对药品本身、药品组成的成分、药品的疗效、药品的厂家还有消费者为什么购买、购买什么、购买数量、购买频率、购买时间、购买方式、购买习惯、购买偏好和购买后的评价药店行业市场环境调查 包括政策环境、经济环境、社会文化环境的调查；药店行业市场基本状况的调查，主要包括市场规范，总体需求量，市场的动向，同行业的市场分布占有率等；有销售可能性调查，包括现有和潜在用户的人数及需求量，市场需求变化趋势，本企业竞争对手的产品在市场上的占有率，扩大销售的可能性和具体途径等； 因素调查　　因素调查主要包括产品、价格、渠道和促销的调查。产品的调查主要有了解市场上新产品开发的情况、设计的情况、消费者使用的情况、消费者的评价、产品生命周期阶段、产品的组合情况等。产品的价格调查主要有了解消费者对价格的接受情况，对价格策略的反应等。渠道调查主要包括了解渠道的结构、中间商的情况、消费者对中间商的满意情况等。促销活动调查主要包括各种促销活动的效果，如广告实施的效果、人员推销的效果、营业推广的效果和对外宣传的市场反应等。 (市场竞争情况调查 　市场竞争情况调查主要包括对竞争的调查和分析，了解同类的产品、价格等方面的情况，他们采取了什么竞争手段和策略，做到知己知彼，通过调查帮助确定的竞争策略。 调查结果分析 调查人：朱苗 学号：20115131027 班级：11级中药营销班