南昌大学经济与管理学院 管理学期末试卷(B).doc

卷试编号： ( C )卷 课程编号： 课程名称： 管理学 考试形式： 闭卷 适用班级 工商管理类091.098.099 姓名： 学号： 班级： 学院： 经济与管理学院 专业： 考试日期： 2011年 月 题号 一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 总分 累分人 签名 题分 15 10 36 10 29 100 得分 考生注意事项：1、本试卷共 7页，请查看试卷中是否有缺页或破损。如有立即举手报告以便更换。 2、考试结束后，考生不得将试卷、答题纸和草稿纸带出考场。 一、选择题 (每题 1 分，共计 15 分) 得分 评阅人 1．奠定科学管理理论基础、标志科学管理思想正式形成的著作是（ ） A．西蒙的《管理决策新科学 》 B．法约尔的《工业管理和一般管理》 C．泰罗的《科学管理原理》 D．梅奥的《工业文明中人的问题》 2．在下面的各种陈述中，哪个属于企业使命的描述（ ） A．在2010年完成销售额1000万 B．成为消费者群体中最优秀的商用计算机及服务器的供应商 C．顾客第一、服务至上 D．以上都不是 3．管理幅度是指主管人员（ ）。 A．直接而有效地指挥和管理下级部门的数量 B．直接而有效地指挥和管理直接下属的人数 C．指挥和管理的全部下属的数量 D．职责与权力的范围 4．下列组织结构中分权程度最高的是（ ）。 A．直线制 B．职能制 C．直线职能制 D．事业部制 5．根据双因素理论，下面属于激励因素的有（ ） A．工作条件 B．公司政策 C．工作成就 D．薪金 南昌大学 2010～2011学年第--学期期末考试试卷 6．从外部招聘管理人员的优点有（ ）。 A．有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性 B．有利于选聘对象的全面了解，保证选聘工作的正确性 C．有利于平息和缓和内部竞争者之间的关系 D．有利于被聘者迅速地开展工作 7．根据权变理论，领导的有效性取决于（ ） A．领导者的个人品质 B．固定不变的领导行为 C．领导者是否适应所处的具体环境 D．领导者是民主型还是放任型领导 8．霍桑试验的结果表明，新型的领导能力在于提高（ ） A．职工的工资水平 B．职工的满足度 C．职工的福利水平 D．企业的生存能力 9．法约尔提出管理的五职能或要素是（ ）。 A．计划、组织、决策、领导、控制 B．计划、组织、指挥、协调、控制 C．计划、组织、领导、决策、控制 D．计划、组织、协调、决策、控制 10．控制工作的第一个步骤是（ ） A．拟订标准 B．分析问题 C．纠正偏差 D．衡量成效 11．菲德勒所确定的对领导的有效性起影响因素的三个维度是（ ） A．职位权力、任务结构、领导与下属的关系 B．职位权力、领导者性格、领导者素质 C．职位权力、下属素质、领导者素质 D．下属素质、管理跨度、任务结构 12．下列理论与激励无关的是（ ） A．需求层次理论 B．双因素理论 C．权变理论 D．期望理论 13．小张大学计算机系毕业以后，到一家计算机软件公司工作。三年来，他工作积极，取得了一定的成绩。最近他作为项目小组的成员，与组内一道奋战了三个朋，成功地开发了一个系统，公司领导对此十分满意。这天小张领到领导亲手交给他的红包，较丰厚的资金令小张非常高兴，但当他随后在项目小组资金表上签字时，目光在表上注视了一会儿后，脸很快阴沉下来。对于这种情况，下列理论基础可以较恰当地给予解释的是（ ）。 A．双因素理论 B．期望理论 C．公平理论 D．强化理论 14．目标管理的最突出特点是（ ） A．成果管理和自我控制 B．过程管理和全面控制 C．计划与执行相分离 D．自我考评和全面控制 15．某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同，结果由于助手工作中的考虑欠周全，致使合同最终被另一家公司截走。由于此合同对公司经营关系重大，董事会在讨论其中失误的责任时，存在以下几种说法，你认为哪一