社会心理学15-18章-社会影响.ppt

第一节 群体及其形成 一、群体的概念 （一）什么是群体 1、人数要求：两个或两个以上 2、关系：相互依赖、相互作用且有情感联系 3、原因：为了共同目标 （二）群体的特征 1、共同目标 2、结构和规范 3、归属感和交互作用 第十七章 群体中的相互作用 （三）群体的类型 1、首属群体和次属群体 2、正式群体和非正式群体 3、成员群体和参照群体 4、面对面群体和虚拟群体 第十七章 群体中的相互作用 二、群体的形成 （一）影响群体形成的因素 1、互动与共同目的 2、隶属需要 3、工具作用与情境压力 （二）群体形成过程 （三）群体形成过程的认知因素 第十七章 群体中的相互作用 第二节 社会助长与社会惰化 一、社会助长 （一）社会助长及其性质 1、社会助长 2、性别助长 3、社会助长与社会干扰 （二）社会助长的心理机制 （三）社会助长作用的应用——脑力激励法 第十七章 群体中的相互作用 二、社会惰化 （一）社会惰化的概念 也称社会惰化作用或社会逍遥，指群体一起完成一件事情时，个人所付出的努力比单独完成时偏少的现象 （二）社会惰化的心理机制 （三）社会惰化的跨文化一致性和预防 第十七章 群体中的相互作用 第三节 群体决策过程与群体思维 一、群体决策过程 （一）群体决策的信息取样模型 （二）群体决策的质量 1、领导者作用 2、人多优势 二、群体极化 （一）群体极化的概念 （二）群体极化的机制 第十七章 群体中的相互作用 三、群体思维 （一）群体思维的概念 （二）詹尼斯的群体思维模型 （三）群体思维发生原因 （四）群体思维的预防 四、冒险转移 1、定义：这种群体决策比个人决策更具有冒险性的现象 2、是群体极化在决策方面的一种特殊表现 3、原因：三点 第十七章 群体中的相互作用 第十七章知识盘点 第一节 群体及其形成 1 2 3 第二节 社会助长与社会惰化 第三节 群体决策过程与群体思维 第十八章 合作、竞争与冲突 第一节 合作与竞争 1 2 3 第二节 竞争心理优势 第三节 冲突及其平息 第一节 合作与竞争 一、合作与竞争及其原因 （一）合作与竞争的概念 1、合作：是指不同个体为了共同目标而协同活动，促使某种既有利于自己，又有利于他人的结果得以实现的行为或意向 2、竞争：是指不同的个体为同一个目标展开争夺，促使某种只有利于自己的结果得以实现的行为或意向 第十八章 合作、竞争与冲突 （二）合作与竞争的原因 1、自我利益最大化 2、相互依赖 3、情感与承诺 4、攻击本能 二、合作与竞争的影响因素 （一）人际交互作用 （二）沟通 （三）个体特点 （四）奖惩结构 第十八章 合作、竞争与冲突 三、合作与竞争的社会作用 （一）合作的社会促进作用 合作式学习较之竞争性的或是个体式的学习方式在促进不同阶层孩子之间的相互接受和喜爱程度上有更大的有效性 （二）竞争作用的两面性 1、一定强度的竞争具有积极的推动作用 2、合作是暂时的，竞争是绝对的 3、合作最终是为了竞争，竞争又促进更高水平的合作 第十八章 合作、竞争与冲突 第二节 竞争心理优势 定义：是指在需要共同拥有资源的情境中，人们在合作与竞争的两重选择上更倾向于选择竞争的心理现象。 一、竞争心理优势的证明 卡车运输游戏实验 第十八章 合作、竞争与冲突 二、竞争心理优势的引导 1、社会的发达与否，更重要的是其社会资源配置机制和社会行为引导机制是否建立在公平的规则基础上 2、发达社会：“循规导引” 3、落后社会：“势力导引” 热衷权势，因为权势可以让人们获得更广泛的竞争优势和赢得避免法规制约的资本 三、社会两难情境以及搭便车效应 （一）社会两难情境的定义 1、定义：个体利益和群体利益发生冲突 2、搭便车效应：把个人欲望所需的花销借集体名义分摊给每个成员 第十八章 合作、竞争与冲突 （二）社会两难情境的类型 1、公共资源两难 是指人们对于有限资源不加节制地恣意使用，最终每个人都会蒙受资源短缺的后果 2、公共福利两难 是指人们都使用诸如血液、公共交通设施、公园等社会福利服务，但却不给予回馈 （三）如何避免“搭便车效应” 1、改变奖惩结构 2、规范提醒 3、营造有利气氛 4、强化成员联系并增进沟通 第十八章 合作、竞争与冲突 四、群体间竞争 （一）群体比个体更具有竞争性 不连续效应：当人们处于群体中，与个人情境相比，其竞争心理优势会表现得更加突出，合作变得更加困难 （二）不连续效应的发生机制 1、个体的自私行为在群体中更容易得到社会支持 2、个体对于所在群体的认同感使其对外群体可能有偏见 3、可鉴性被弱化 第十八章 合作、竞争与冲突 第三节 冲突及其平稳 一、什么是冲突 1、定义：是个体或群体感受到另一方的不利于自身利益的行为并进行反击的现象 2、种类：认知冲突、情绪冲突、行为冲突 二、冲突的作用 1、