中华讲师网-程浩然：医院员工激励培训PPT.pptVIP

医院员工激励培训;员工激励;理 论;马斯洛--需求层次理论 赫茨伯格--双因素理论 费鲁姆--期望理论;需求层次理论 ;社交需求 归属感，友好的和对自己有帮助的同事、上级。 尊重需求 受到上级和管理人员的认同、表扬 获得转岗或升职 成就需求 自我实现，令人满意的、有趣的、可以大展拳脚的工作。;双因素理论;保健因素（不满意因素）;激励因素;工作本身：有挑战性，有趣 责任：完成任务所肩负的责任 成就感 认同：因为完成工作、付出的努力和取得的成绩而得到的认可 未来发展的前景：个人发展、调任、升职的可能性。 ;期望理论 ;实 践;成为一位好的领导者 以团队的形式工作 改善工作 促进员工的发展 支付薪酬 提供安全、健康的工作环境。;一、成为一位好的领导者;（一）明确目标;锁定目标;检验目标的适宜性;告知团队成员;（二）以身作则;（三）激励他人;二、以团队的形式工作;（一）识别团队的特质;（二）认识团队成员;思考者： 智多星，常有很多想法和建议。 管理上要慎之又慎，要经常表扬和鼓励他，甚至偶尔奉承一下 组织者： 和思考者是工作上的搭档。 特征：沉着、自制、高效、有条不紊；常专注于落实细节，安排和分配任务和职责，拟定时间表、值班表等诸如此类的工作。 管理上给他们提供足够的图表和时间表。;实干者： 行动者，对工作充满热情，干劲十足，常支配整个团队，在工作中重领导，轻思考。 特征：有点喜怒无常，喜好争论。 管理上发挥自身沉着、冷静的影响力，把他身上强大的能量导入正轨。 协作者： 热衷于团结整个团队，类似老好人。 特征：热心、忠诚、待人友善、讨人喜欢。 管理上必须鼓励、说服他们自告奋勇地提出意见和建议，处理更为果断、自信。;检查者： 喜欢严密地注意每件事情的进展情况。 特征：尽责、细心。其他人会认为这类人过于求全责备，有点儿强迫倾向。这类人的角色是不断提醒团队成员按计划行事，按时完成工作。 管理上必须帮助他缓解紧张感，而且时常在他和团队成员中充当和事佬来避免一些摩擦。;评估者： 为思考者和实干者之间提供很好的平衡。倾向于在团队形成最终意见之前仔细客观地分析所有的想法、建议和行动。 特征：常和团队稍稍离散，甚至有点疏远。不太招人喜欢，但团队会尊重他的观点，遇事希望听他的意见，能理解同事的冲动情绪。 管理上让他参与到团队讨论过程中来。;（三）使用团队建设的战略;三、改善工作;（一）重视工作乐趣;（二）评估员工和工作;员工;工作;组织;（三）重新安排工作量;轮流换岗;扩展工作;丰富工作;综合技术;四、促进员工的发展;定义发展领域（职业生涯规划） 进行自我评估（SWOT分析表） 形成行动方案（列出目标）;定义发展领域;SWOT分析表;行动方案;（二）培训员工;确定需求的方法;选择方式方法;设计课程参考的因素;效果评估;（三）评估员工;面谈要点;面谈注意事项;;面谈中;面谈后;五、支付薪酬;（一）薪资水平设计参考因素;员工价值评核要点;与同事的薪资相比;其他福利;了解公司发展阶段;市场;法律;（二）考虑薪酬体系;（三）考虑总收入;六、工作环境;（一）确保安全的工作条件;（二）营造健康的工作环境;（三）了解法律;总 结;培训结束谢谢观看