沟通基础、速记和企业管理基础试题(含答案)精选.docVIP

沟通基础、速记和企业管理基础试题 1.秘书在团队沟通中具有(D )　　A、提供信息的作用　　B、决策人的作用　　C、管理者的作用　　D、桥梁和枢纽的作用.面谈沟通时一对一的(D )沟通　　A、询问　　B、沟通　　C、交换　　D、互动3.现代企业制度的典型组织形式是(D)　　A、全民所有制企业　　B、个人独资企业　　C、合伙企业　　D、公司.沟通中常使用的提问形式有(C)　　A、　　B、　　C、　　D、5.下列叙述中不正确的是（　D　）　　A、物质层是企业文化的载体　　B、精神层是企业文化的核心　　C、制度层约束着精神层的建设　　D、制度层是企业文化的灵魂.企业招聘的公开原则不包括(　B　)　　A、公布报考条件　　B、公布面试考官　　C、公布招考数量　　D、公布考试方式7.管理沟通最主要的形式是(　C　　)　　A、上行沟通　　B、现行沟通　　C、下行沟通　　D、群体沟通．秘书所涉及的沟通工决大多数是（　　　）　　A、与上司的沟通　　B、与营销部门的沟通　　C、与客户之间的沟通　　D、人与人之间以及组织之间、团队冲突的征兆包括（A B C ）　　A、士气低下　　B、成员之间不交流　　C、消极言论蔓延　　D、各种可用于交流的文件增多　1、常用的纵向沟通的方法有（A B ）　　A、下行沟通　　B、上行沟通　　C、交叉沟通　　D、选择性沟通、进行有效沟通出了要进行正确的引导，了解和说服外，还要（B ）　　A、安排各种活动　　B、换位思考　　C、强调自己的要求　　D、注意安全隐患、下列不属于沟通手段分类的沟通形式是（D ）　　A、书面语言沟通　　B、态势语言沟通　　C、口头语言沟通　　D、横向沟通、（D ）　　A、　　B、　　C、　　D、14、秘书准备会议沟通方案时（C ）　　A、应该提供多种建议方案　　B、应该提出一个确定性方案　　C、应该有不少于2套的方案备选　　D、应该等候上司的指示1、下面选项中运用借代法进行汉字速记的是（A B ）　　A、秘书——秘S　　B、胜利——V　　C、组织性——组X　　D、走得快——走D16、（D ）　　A、　　B、　　C、　　D、17、（B ）　　A、　　B、　　C、　　D、18、（D ）　　A、　　B、　　C、　　D、19、（）　　A、　　B、　　C、　　D、、（）　　A、　　B、　　C、　　D、、（）　　A、　　B、　　C、　　D、、（）　　A、　　B、　　C、　　D、、（）　　A、　　B、　　C、　　D、、（）　　A、　　B、　　C、　　D、、（）　　A、　　B、　　C、　　D、、（）　　A、　　B、　　C、　　D、、（）　　A、　　B、　　C、　　D、、（）　　A、　　B、　　C、　　D、、（）　　A、　　B、　　C、　　D、、（A）　　A、　　B、　　C、　　D、、（）　　A、　　B、　　C、　　D、、（）　　A、　　B、　　C、　　D、、（）　　A、　　B、　　C、　　D、、（）　　A、　　B、　　C、　　D、、（）　　A、　　B、　　C、　　D、、（）　　A、　　B、　　C、　　D、、（）　　A、　　B、　　C、　　D、、（）　　A、　　B、　　C、　　D、、（）　　A、　　B、　　C、　　D、、（）　　A、　　B、　　C、　　D、、（）　　A、　　B、　　C、　　D、、（）　　A、　　B、　　C、　　D、、（）　　A、　　B、　　C、　　D、、（D）　　A、　　B、　　C、　　D、、（D）　　A、　　B、　　C、　　D、、（D）　　A、　　B、　　C、　　D、、（D）　　A、　　B、　　C、　　D、、 “问题—？”、“错误—X”、“直线上升—--↑”运用了汉字速记的（）替代法。 A．学科符号B．象形符号C．会意符号D．图画 、（）　　A、　　B、　　C、　　D、、（）　　A、　　B、　　C、　　D、