金帝巧克力网络营销.docVIP

金帝巧克力网络营销方案 （10电子商务2班傅雪芳） 市场状况分析 产品优劣势分析 网络营销的方案 预测效果 注意事项 结论（附参考文献） 摘要 本文围绕目前的巧克力市场状况，金帝巧克力产品自身发展状况，消费人群的特点等因素，利用网络推广的原则，以年轻时尚的消费者为目标，制定了一份金帝巧克力的网络营销的具体方案。通过网络推广加自身资源优势的利用，让帝巧克力吸引更多消费者购买，从而扩大市场份额，提高竞争力，获得更多的利润，推动企业的良性发展。 关键词： 金帝巧克力 网络营销 推广 市场 一 市场状况分析 1）宏观环境： 人口环境：人口众多，并且网民人数逐年攀增，互联网消费市场潜力巨大，前景乐观，蕴藏巨大的财富商机。 政治环境：政府鼓励非公有制经济和个体经济等共同发展，为拉动经济增长，新措施新方法不断出台，投入大量资金刺激消费。 经济环境：经济不断高速增长，人民生活水平不断提高，消费力逐渐增长。消费者对巧克力的需求也在增长。但甜食也成为一部分人的畏惧，担心长胖的疑虑阻碍人们对巧克力的消费。 文化环境:巧克力有着深厚的文化含义，包含情侣文化，送礼文化等。巧克力虽然是舶来品，却深受许多中国消费者的喜爱。 2）微观环境： 在中国的巧克力市场上，竞争企业已分化成3大阵营，首先是以德芙，吉百利，费列罗为代表的外资企业品牌，占领了高档巧克力市场的绝大部分份额；然后是以金帝，凯撒威登为代表的合资企业的品牌，占领中档巧克力的市场份额；然后是以申丰，金丝猴为代表的本土企业的品牌，占据低档巧克力的市场份额。据调查，金帝巧克力在巧克力市场所占的份额约为十分之一。 巧克力市场发展趋势： 巧克力市场竞争日趋激烈，行业品牌高度集中，市场份额逐步走向垄断。中国巧克力市场已进入市场成长期，市场容量日趋壮大。 3）消费者分析： 1.消费者对品牌的看法：调查消费者喜欢国外还是国内品牌，有近半数消费者（45.7%）表示只要产品质量好，性价比高，是无所谓国外或者国内品牌的巧克力的，有22.2%的消费者喜欢国内品牌，有32.1%的消费者喜欢国外品牌。 2.据调查，消费者的购买动机主要为：抱着好奇感，进行尝一尝；喜欢巧克力但又担心长胖；作为礼品送给亲友；喜欢这个巧克力的价位及品牌。 巧克力的品牌，价格，包装，形状，口感等都是影响消费者选择巧克力的因素。 二 产品优劣势分析 1.自身优势：金帝巧克力是金帝公司的主要产品，在中国的市场上已经具有一定的知名度，市场占有率较本土品牌比较高。金帝巧克力公司较外资品牌，更熟悉中国的市场和消费者心理，也了解中国巧克力的市场结构，市场流通体系和消费者的购买行为。 2.自身劣势：相对国外的外资品牌，资金力量相比薄弱，新产品研发和口味的比较相对欠缺，品牌度也较低；近年来，德芙，雀巢等国外品牌加大巧克力广告投入，知名度攀升，使产品竞争力极具加强，而金帝巧克力的广告投放，营销资源还比较欠缺，知名度相对较低；许多消费者的心理定势，认为国外的品牌质量较好，比较符合身份，而国内的有些品牌或知名度不高的产品质量难以保证，还有习惯选择已熟悉或经常购买的品牌。 三 网络营销的方案 目标定位：休闲时尚的年轻消费者 网络视频的推广 在视频网站投放产品的广告和市场自制的产品短片进行宣传。投放的广告和短片要注意树立产品形象和公司形象，积极利用视频媒介，提高金帝巧克力的知名度和增加消费者对产品的信任感。 视频网站广告的投放区域可以选为健康养生，美食旅游，休闲时尚版块，另外，点击率高的一些视频也可以选为投放目标。对于自制的短视频，可以拍摄金帝巧克力产品的各项介绍，一些有关金帝巧克力的趣味故事，增加对该产品的认识。 微博营销 微博营销为网络营销带来的效益越来越多，也越来越受到企业的重视。首先在3大微博上即腾讯微博，新浪微博，网易微博分别建立金帝巧克力的微博，每天根据推出巧克力的情况及时发布产品信息及其它信息，吸引年轻人的购买。 初建微博时，粉丝关注的人数较少，要采取积极的行动，否则效果并不显著。根据很多消费者喜欢一些馈赠和小礼品的心理，每个微博先发布信息“金帝巧克力开始入驻微博啦，转发此条的第8,88,888，8888个粉丝可以获赠礼品版的金帝巧克力，期待您的积极参与。转发时留下请您的邮箱地址，方便联系您。”先在微博上赚取眼球，然后对特定的消费者进行邮寄礼品到家。微博还可传播促销信息，如某地超市金帝巧克力促销消息，某食品网站的金帝巧克力促销信息，在潜移默化中引导消费者消费。 各微博拉到粉丝后，还要保持粉丝数，使其增长。再日常的微博管理中，除了公布产品信息，促销信息外，还可以参与到一些热门话题的讨论，转发些时尚有爱的句子，吸引不同风格的用户。此外，还要保持与粉丝的良性互动，比如回复些留言版的内容，对消费者提出的疑问及时解答，亲近消费者，能提升金帝巧克力甚至企业在消费者心中