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浅谈商务谈判的技巧与策略 (精选范文).doc
浅谈商务谈判的技巧与策略 (精选范文)
目 录
内容摘要 ???????????????????????2
关 键 词 ???????????????????????2
一、 商务谈判前的准备 ?????????????????2
（一）情报的收集 ??????????????????? 2
（二）谈判计划书的拟定?????????????????2
1、谈判目标的确定?????????????????? 3
2、时间的安排 ?????????????????? 3
3、谈判地点的选择?????????????????? 3
二、商务谈判的技巧 ????????????????? 3
（一）谈的技巧 ???????????????????4
（二）听的技巧 ??????????????????? 4
（三）鼓励类技巧 ?????????????????? 4
（四）引导类技 ??????????????????? 4
三、 商务谈判策略的把握???????????????? 4
（一) 开局策略 ???????????????????? 4
（二）议程安排策略 ????????????????? 5
（三）人员角色策略 ????????????????? 5
（四）定调关系策略 ????????????????? 5
（五）谋求主动策略 ????????????????? 6 小结????????????????????????? 9
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