社会工作实务中级复习(十二).doc

第十二章 学校社会工作 在并不漫长的100多年的发展历程中，社会工作已经在社会生活的众多领域发挥了自己独特的作用，其中学校社会工作就是一个十分重要的领域。学校社会工作是社会工作的分支之一，它将社会工作专业的原则、方法和技巧应用于学校中，通过与家长、学校、社区的互动，解决学生问题，促进学生成长，形成“家庭—学校—社区”三者的良好关系，使学生能够更好地适应学校和社会的生活。在国外和我国的香港、台湾地区，学校社会工作已经展现了它无可替代的作用。 本章将从三个方面介绍学校社会工作：一是学校社会工作的基本问题，包括学校社会工作的特点、学校社会工作在学校全部工作中的定位、学校社会工作的要素与功能；二是学校社会工作的主要内容，包括针对学生一般需要的学校社会工作及针对学生特殊需要的学校社会工作；三是学校社会工作的基本方法，联系社会工作的一般特点及当代国际社会工作发展的趋势，选择三个基本方法加以介绍，抗逆力的理论与方法，个案管理方法，团体辅导方法。 第一节 学校社会工作概述 根据《中国社会工作大百科全书》对学校社会工作的定义，我们可以看出：学校社会工作是政府、社会各方面力量或私人经由专业社会工作者运用社会工作的理论、方法与技术，对正规或非正规教育体系中的全体学生，特别是处境困难的学生提供的专业服务。其目的在于帮助学生或学校解决所遇到的某些问题，调整学校、家庭及社区之间的关系，发挥学生的潜能和学校、家庭及社区的教育功能，以实现教育目的乃至若干社会目标。 一、 学校社会工作的特点 （一）专业性 学校社会工作是以各种社会科学知识，包括教育学、社会学、心理学的基本理论、研究范式、学术标准、研究方法等，探究学生个体的社会和心理需要、心理特征、心理困惑，化解冲突，协调人际关系，促进人们生活幸福。因此，要求开展学校社会工作服务的人员具备社会工作共有的专业知识、原则和价值观。学校社会工作的设立和开展必须遵从本专业的专业要求，在机构设置、人员安排、工作组织、活动推进等方面坚持专业标准，遵守专业规范，履行专业伦理，遵从专业价值，保证学校社会工作形成一种健康的发展态势。 （二）科学性 学校社会工作实务中经常使用的工作方法有个案工作方法、团体工作方法、社区工作方法。所有这些工作方法的程序和步骤都是在科学理念的指导下设计完成的。作为学校社会工作者，对于具体方法的运用和实施要遵循学科特点，认真掌握方法步骤背后的科学理论，学会用科学眼光思考问题、分析问题和解决问题，特别是一些操作层面的技术和技巧，不可随心所欲，不可就事论事，要在科学理念的指导下全面研究、认真思考、科学决策、科学运作。 （三）艺术性 强调学校社会工作是一门科学，不等于说学校社会工作是完全的科学至上，是唯科学主义的，学校社会工作更是一门艺术，是一门塑造人心灵的艺术。在学校社会工作实务中，要特别坚持接纳、尊重、真诚、同感、具体化等以人为本的价值追求和职业伦理，时刻把人放在第一位，把人的尊严、人的情感、人的需要放在重要地位，本着尊重人、关心人、爱护人、推动人的原则，讲究方法，灵活处理，因人而异的工作理念设计规划，组织活动，实施方案。学校社会工作面对的主要是儿童、青少年，为了保护孩子的心理健康，维护孩子的尊严，讲究工作艺术是必需的。 （四）实践性 学校社会工作是做出来的，深入实际、联系现实。为学生的现实需要服务、为学生和社会公众的利益着想是每一个学校社会工作者义不容辞的责任。学校社会工作一定要植根于校园，深入了解学生的需要，深刻感受学生的内心，全面体验教师的需求，从需要出发搭建学校社会工作的组织架构、人员结构和工作关系，形成紧密、灵活、系统、反应敏锐的社会工作网络，联结学生、家长、教师、社区资源，协调各方面关系，积极构建一个服务于青年人成长的社会工作平台。而且，对每一个实际问题的处理都要实事求是，有针对性，切实解决现实问题。 二、 学校社会工作的定位 （一）与德育的关系 在现有学校体制下，学校社会工作还归属在学校德育范畴，体制上分离还需要时日，这就要求我们在实际工作中注意二者的区别。学校社会工作以学生为本，工作路径自下而上，工作重点是学生的成长，工作方法突出由内而外，工作重点为促进学生心灵改变和人格成长，工作对象可以是学生、家长、教师以及社区。学校德育以学校及社会的外在要求为本，工作路径自上而下，工作重点是教育要求，工作方法体现由外而内，工作对象主要是学生。实际过程中，防止学校社会工作的“德育化”是实践中需要把握的要点。 （二）与心理健康教育的关系 学校社会工作与学校心理健康教育有区别也有联系，二者是相辅相成的关系。学校社会工作注重个体生活环境的作用；心理健康教育更注重个体自身的作用。学校社会工作有个案、小组、社区等专业工作方法；