周策-评估指标解读.ppt

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2018-03-15 发布于河南
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周策-评估指标解读

市场调查的方法一、普查与抽查二、观察调查法三、访问调查法一、普查与抽查 1、普查：对某一社会现象进行全面的调查。如：人口普查 2、抽查：从调查的整体中抽出一部分作为样本，对样本进行调查的方法。基本上市场调查都使用该法返回二、观察调查法 1、店铺调查 2、顾客动作调查 3、行人调查 4、食品橱调查返回三、访问调查法 1、电话调查法 2、邮寄调查法 3、留置问卷调查法 4、面谈调查法面谈调查法应用：街头拦截访问定点访问入户访问座谈会 * * 评估指标解读（十）一、制度建设与社会效益(110分）社区居民对中心的知晓率 80% 社区居民对中心的满意率 65% 知晓率采用标准化问卷调查：采取偶遇采访法－街头拦截访问：发放问卷20份。在知晓的基础上调查利用率和满意率。 * * * * *