营销渠道与分销渠道.pptVIP

1.2 营销渠道管理 【五、渠道管理的新动向】 《营销渠道：理论与实务》（第2版） 广东外语外贸大学 制作 1．从功能管理向过程管理的转变 2．从利润管理向盈利性管理转变 3．从产品管理向顾客管理转变 4．从交易管理向关系管理转变 5．从库存管理向信息管理转变 1.2 营销渠道管理 【六、渠道经理】 《营销渠道：理论与实务》（第2版） 广东外语外贸大学 制作 指生产企业中负责渠道管理与决策的人。 工作内容： 渠道工作的管理 渠道工作人员的管理 对于下级渠道经理的管理 渠道工作团队 高层渠道经理 中层渠道经理 基层渠道经理 渠道经理 渠道业务员 1.2 营销渠道管理 【六、渠道经理职责 素质提升】 《营销渠道：理论与实务》（第2版） 广东外语外贸大学 制作 职责： 1．渠道设计 2．渠道组织 3．渠道激励 4．渠道控制 素质提升： 1．沟通 2．韧性 3．利益平衡 4．全局观念 5．包容与公平 6．教练功能 7．为客户创造价值 1.3 渠道理论研究的演变 1 效益和效率：渠道管理的结构及其治理研究 2 3 权力与冲突：渠道管理的行为及其治理 承诺与信任：渠道管理关系及其治理 《营销渠道：理论与实务》（第2版） 广东外语外贸大学 制作 谢谢观赏 《营销渠道：理论与实务》（第2版） 广东外语外贸大学 制作 * * * * * * * * * * *